亞馬遜運營(yíng)最新技巧之怎么創(chuàng )造出高質(zhì)量的Reivew?
亞馬遜對于產(chǎn)品的Reivew管理越來(lái)越嚴格，賣(mài)家們不斷摸索希望能找到提升產(chǎn)品Review的辦法，下面吉茂小編將帶領(lǐng)大家怎么創(chuàng )造出高質(zhì)量的亞馬遜Review。
一、直評還能不能上?
所謂直評，就是不購買(mǎi)產(chǎn)品，直接為產(chǎn)品寫(xiě)Review。這樣做的優(yōu)勢是快，當時(shí)發(fā)布，當時(shí)就能夠上去。但是從去年11月底開(kāi)始，亞馬遜直評的刪評率非常高，幾乎到了90%以上，所以幾乎現在直評的方式已經(jīng)沒(méi)有太多人使用。
但是不代表直評不能用了，評價(jià)之所以被刪除，主要的問(wèn)題是在于：
● 沒(méi)有任何購買(mǎi)行為的直評數量明顯高于產(chǎn)品的銷(xiāo)量或購買(mǎi)評價(jià)的數量;
● 留直評的買(mǎi)家賬戶(hù)是通過(guò)Amazon禮品卡或者虛擬信用卡創(chuàng )建;
● 買(mǎi)家不是Prime會(huì )員，同時(shí)發(fā)布評價(jià)過(guò)于頻繁
二、刷單上評價(jià)
刷單上評價(jià)是去年絕大多數賣(mài)家采用的方式，然而從今年2月份以來(lái)，似乎亞馬遜的計算規則已經(jīng)開(kāi)始全面防止刷出來(lái)的Review。這主要表現在：
● 通過(guò)跟賣(mài)賬號采購產(chǎn)品留評率是20%-10%，也就是說(shuō)你要刷5-10個(gè)單才能留下1個(gè)Review，很明顯刷評價(jià)的成本大大增加了;
● 因為以上原因，所以通過(guò)刷單留下Review的時(shí)間也會(huì )比較長(cháng)，一般少則1周，多則2-3周;
● 通過(guò)刷單方式獲得的Review的存活時(shí)間并不確定，因為這些買(mǎi)家賬號中許多是被用來(lái)刷單的，一旦被Amazon限制，以往通過(guò)這個(gè)買(mǎi)家賬戶(hù)留下的所有評價(jià)都會(huì )被刪除;
三、請海外買(mǎi)家發(fā)布評價(jià)
除了直評和刷單上評價(jià)外，請海外買(mǎi)家發(fā)布評價(jià)應該是現在比較適用的一種方式。邀請海外買(mǎi)家發(fā)布評價(jià)的主要的方法有：
●找Review的網(wǎng)站或者App留評
● 找Facebook小組的人留評價(jià)(用的人很少了)
大家在使用的時(shí)候需要注意的是：
● 你必須送產(chǎn)品出去，這是固定開(kāi)支的一部分;
● 這些人必須是Amazon Prime會(huì )員，不然結果可能不會(huì )很好;
● 只要是真人留評價(jià)，上評價(jià)的時(shí)間和內容是不容易把控的;
四、Verified Purchase 標記的權重
許多亞馬遜賣(mài)家都會(huì )比較注重獲得Verified Purchase的標記，因為覺(jué)得有了這個(gè)標記才會(huì )有Listing的權重。
其實(shí)這個(gè)理解是有出入的，如果了解亞馬遜計算規則的人應該知道，Verified Purchase的標記除了能夠給買(mǎi)家看起來(lái)感覺(jué)是真實(shí)購買(mǎi)的評價(jià)外，其實(shí)沒(méi)有太多計算上的重要性：
● 搜索權重來(lái)自關(guān)鍵詞搜索結果中的CTR(點(diǎn)擊率)
● 頁(yè)面權重來(lái)自點(diǎn)擊Buy Box按鈕的Conversion(轉化率)
● 點(diǎn)擊率 + 轉化率 = Listing的頁(yè)面權重
這里需要補充一點(diǎn)的是，亞馬遜現在越來(lái)越看重Buy Box點(diǎn)擊率和全價(jià)購買(mǎi)率，所以你可以專(zhuān)門(mén)邀請一些Prime買(mǎi)家全價(jià)購買(mǎi)你的產(chǎn)品。
五、亞馬遜Review的數量
是不是你的Review數比別人大，你的排名和Listing權重就一定比別人高?這個(gè)答案也是否定的，因為Amazon更看重的是你的轉化率和總體成交量，而不是你的Review數量。這就是為什么，你可以在A(yíng)mazon關(guān)鍵詞搜索首頁(yè)看到許多產(chǎn)品的Review小于10個(gè)，同樣你可以在A(yíng)mazon關(guān)鍵詞搜索10-20頁(yè)中看到許多Review數超過(guò)1000的產(chǎn)品的原因。
但是，Review是Listing的關(guān)鍵轉化率指標，所以無(wú)論如何，一個(gè)Listing一個(gè)月增加至少20個(gè)Review應該是每個(gè)賣(mài)家的目標。
六、追求上評論的速度，還是評論的穩定?
時(shí)間是最寶貴的，如果能夠在有限時(shí)間內超過(guò)競爭對手的Review數量和星級，那么你的Listing一定會(huì )有一個(gè)不錯的表現!但是，大家也許看到以下亞馬遜計算規則中做出的調整就應該明白你到底應該追求速度還是穩定了：
● 每個(gè)Prime賣(mài)家賬戶(hù)每周只能發(fā)布5個(gè)直接評價(jià);
● 在以上基礎上，直評發(fā)布數量不能超過(guò)購買(mǎi)評價(jià)的數量(無(wú)論打幾折，只要有購買(mǎi)行為，都算是購買(mǎi)評價(jià));
● 跟賣(mài)留評的數量是10%-20%;
● 實(shí)際購買(mǎi)評價(jià)需要貨到之后才能留，同時(shí)
● 如果所有產(chǎn)品都是收貨之后立即留評價(jià)會(huì )被亞馬遜視為操控評價(jià);
作為懲罰，亞馬遜會(huì )對于評價(jià)被刪除的Listing降權，你會(huì )發(fā)現評價(jià)被刪除的后幾天Listing轉化率會(huì )下降。
七、如何編寫(xiě)高轉化率Review?
我們可以把亞馬遜現有評價(jià)分為：文字、圖片、視頻三種。
絕大多數中國賣(mài)家為了追求評價(jià)的數量，往往留下的90%的評價(jià)為文字評價(jià)。然而，視頻Review的數量對于產(chǎn)品銷(xiāo)量和轉化率有著(zhù)至關(guān)重要的作用，這主要體現在：
● 視頻Review可以從Amazon視頻頻道帶來(lái)巨大流量
● 視頻Review對于頁(yè)面轉化率有著(zhù)明顯提升
● 視頻Review對于避免產(chǎn)品差評有這至關(guān)重要的作用
八、亞馬遜評價(jià)攻略匯總
大家在了解了以上怎么準備Reivew內容以后，我們現在一起來(lái)看一下現在獲得亞馬遜產(chǎn)品評價(jià)的最新攻略：
留評價(jià)的時(shí)間：
● 為了附和亞馬遜的要求，如果你需要評價(jià)穩定，并且長(cháng)期存在，建議你最好預留2周以上的時(shí)間;
留評價(jià)的數量：
● 如果你需要持續推廣一款產(chǎn)品，并保持其銷(xiāo)量的上升，你需要每個(gè)月每個(gè)Listing至少需要增加20條Review;
通過(guò)Prime買(mǎi)家留評的方法：
● 對于新產(chǎn)品而言，可以聯(lián)系有較高信譽(yù)的Prime買(mǎi)家留下直評;
● 借助評價(jià)平臺、App、邀請Prime買(mǎi)家留下評價(jià);
通過(guò)Giveaway留評價(jià)：
● 這是Amazon官方的一個(gè)小小漏洞;
特別注重Video Review：
● 自己動(dòng)手做一個(gè)高轉化率Video Review視頻;
● 為你發(fā)布Video Review的賬戶(hù)必須是Prime老資格賬戶(hù);
● Video Review的排名需要是第一位;
● Video Review的數量需要越多越好。
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看亞馬遜運營(yíng)者應對突如其來(lái)的一星評價(jià)-150x150.jpg)
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