吉茂小編教你優(yōu)化亞馬遜Listing，立竿見(jiàn)影就要掌握著(zhù)這五點(diǎn)
截止到2018年4月底，亞馬遜平臺上的Prime會(huì )員（付費會(huì )員）用戶(hù)已超過(guò)1億，此外還向墨西哥、新加坡等新市場(chǎng)提供Prime和Prime服務(wù)來(lái)擴大業(yè)務(wù)范圍。
亞馬遜的穩步增長(cháng)為中小企業(yè)主帶來(lái)了巨大的機遇和利益。根據創(chuàng )始人杰夫?貝索斯的年度股東信顯示，2017年，有超過(guò)30萬(wàn)的美國新賣(mài)家開(kāi)始在亞馬遜上銷(xiāo)售；亞馬遜FBA為數十億件包裹提供物流服務(wù)；超過(guò)14萬(wàn)的中小企業(yè)家2017年的銷(xiāo)售額超過(guò)10萬(wàn)美元。
從這些數據可以明顯看出，亞馬遜的增速在短期內不會(huì )放緩。該平臺會(huì )繼續為那些想提升銷(xiāo)量、推廣新品的中小企業(yè)創(chuàng )造越來(lái)越多的機會(huì )。
那么，作為一個(gè)想提升銷(xiāo)量的亞馬遜賣(mài)家，還可以在哪方面下功夫呢？答案就是產(chǎn)品Listing。
下面是在優(yōu)化產(chǎn)品Listing時(shí)最需要了解5個(gè)點(diǎn)：
1、產(chǎn)品標題
產(chǎn)品標題可以讓購物者快速決定是否離開(kāi)尋找其它產(chǎn)品或停留在該頁(yè)面上，以了解更多關(guān)于產(chǎn)品的信息。有效的的產(chǎn)品標題可以對產(chǎn)品在搜索結果中的排名產(chǎn)生積極影響。
那么如何優(yōu)化產(chǎn)品標題？這里有你可以馬上使用的五條建議：
（1）標題包含更多單詞：亞馬遜上的大多數產(chǎn)品類(lèi)別允許你在標題中輸入200-250個(gè)字符（包括空格）。如果你的標題還沒(méi)有達到這個(gè)上限，你就錯過(guò)了一個(gè)大好機會(huì )。
（2）使用關(guān)聯(lián)詞：你可以使用像 Jungle Scout這樣的工具來(lái)識別應該包含在標題中的關(guān)鍵詞，從而提升搜索排名并推動(dòng)銷(xiāo)量。
（3）描述產(chǎn)品細節：亞馬遜有許多關(guān)于如何描述產(chǎn)品標題的建議和指南。這里有幾個(gè)例子：
（4）說(shuō)明產(chǎn)品的好處：你可以利用這個(gè)機會(huì )讓潛在客戶(hù)了解購買(mǎi)商品會(huì )得到什么。所以你需要問(wèn)問(wèn)自己：產(chǎn)品的好處在哪里？然后將答案寫(xiě)在標題上。
（5）把最重要的信息放在首位：你需要確保產(chǎn)品標題從最重要的信息開(kāi)始。這意味著(zhù)你在標題中使用的第一個(gè)詞應該與品牌和產(chǎn)品有關(guān)；之后再添加其他描述幫助購物者更好地了解產(chǎn)品的特點(diǎn)。
2、產(chǎn)品描述
產(chǎn)品標題的目的是為顧客提供一個(gè)產(chǎn)品的快速總結和描述，產(chǎn)品描述的目的則是為消費者提供更多關(guān)于產(chǎn)品的具體細節，幫助人們更好地理解購買(mǎi)和使用產(chǎn)品的好處在哪。
以下是優(yōu)化產(chǎn)品描述的5個(gè)建議：
（1）使用正確關(guān)鍵詞：與標題一樣，產(chǎn)品描述也應該利用關(guān)鍵詞來(lái)影響亞馬遜和谷歌的搜索結果。
（2）易閱讀：你可以使用目錄、間隔符、粗體字、長(cháng)短句和段落讓產(chǎn)品描述更易于閱讀。
（3）注重好處和功能：在顧客需要的技術(shù)信息之間提供一個(gè)良好的平衡，以便有效地評估產(chǎn)品和效益，最終在個(gè)人或情感層面上與顧客產(chǎn)生共鳴，并促使他們采取行動(dòng)。
（4）了解你的競爭對手在做什么：密切關(guān)注你的競爭對手，以便將產(chǎn)品頁(yè)面與對手的產(chǎn)品頁(yè)面區分開(kāi)來(lái)。你也可以使用 Jungle Scout等工具分析和跟蹤競爭對手動(dòng)態(tài)。
（5）了解客戶(hù)：你需要定位目標受眾以及了解他們的需求。不要以自己或搜索引擎為出發(fā)點(diǎn)來(lái)寫(xiě)產(chǎn)品描述，重點(diǎn)在于潛在客戶(hù)。你要關(guān)注他們的痛點(diǎn)，以及如何為他們提供一個(gè)讓生活更有趣、輕松的解決方案。
3、產(chǎn)品圖片
如果你想說(shuō)服別人購買(mǎi)產(chǎn)品，就需要跟他們建立信任，幫助他們克服最初可能持有的反對或保留意見(jiàn)。
與實(shí)體店能親自接觸產(chǎn)品不同，網(wǎng)上購物意味著(zhù)消費者沒(méi)有機會(huì )試用，所以你需要幫助顧客想象產(chǎn)品在他們手中會(huì )是什么樣的，而這就是產(chǎn)品圖片發(fā)揮作用的地方。
以下有幾個(gè)產(chǎn)品圖片優(yōu)化的建議：
（1）上傳盡可能多的圖片：亞馬遜允許上傳9張圖片，其中7張將顯示在產(chǎn)品listing上。當顧客點(diǎn)擊產(chǎn)品頁(yè)面的照片庫時(shí)，就會(huì )看到剩下的2張圖片。
（2）展示產(chǎn)品的實(shí)際使用過(guò)程：產(chǎn)品的生活類(lèi)照片將幫助潛在客戶(hù)想象在現實(shí)世界中使用產(chǎn)品會(huì )是什么樣子，也有助于為產(chǎn)品添加新視角。
（3）從不同角度展示產(chǎn)品：你可以使用不同角度和大小的圖片幫助購物者更好地了解產(chǎn)品。這樣做可以幫助潛在客戶(hù)做購買(mǎi)決定時(shí)感到更加舒適和自信。
（4）使用高質(zhì)量圖片：亞馬遜平臺的競爭很激烈。如果你的產(chǎn)品屬于飽和品類(lèi)，那就需要聘請一位專(zhuān)業(yè)攝影師來(lái)拍攝高質(zhì)量、高分辨率的產(chǎn)品照片。高質(zhì)量的照片能讓潛在客戶(hù)更信任你的產(chǎn)品。
（5）上傳產(chǎn)品變化的照片：如果你的產(chǎn)品有不同的顏色或改變，可以添加照片向顧客具體說(shuō)明產(chǎn)品。不要把任何東西都留給顧客想象。
4、產(chǎn)品評論
在亞馬遜平臺，好評返現這類(lèi)留下產(chǎn)品評論的方法并不是一個(gè)合理的優(yōu)化類(lèi)型。所以，除此之外，如何讓更多人對產(chǎn)品留下客觀(guān)、全面、真實(shí)的評論呢？
（1）在每個(gè)階段都提供出色的客戶(hù)服務(wù)：作為賣(mài)家，你能做到最好的就是在購買(mǎi)過(guò)程的每個(gè)階段都承諾提供出色的客戶(hù)服務(wù)。這意味著(zhù)與顧客溝通訂單相關(guān)問(wèn)題、發(fā)送感謝郵件，并在產(chǎn)品到貨后進(jìn)一步跟進(jìn)。
（2）發(fā)送跟進(jìn)郵件：從顧客那里獲得更多產(chǎn)品評論的最簡(jiǎn)單方法是花時(shí)間去問(wèn)他們。這看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但很多賣(mài)家似乎忽略了這一策略。你可以使用Salesbacker、Jumpsend或Kibly這類(lèi)的自動(dòng)化電子郵件工具獲得顧客的回答。
（3）定期與受眾互動(dòng)：你需要定期在社交媒體和博客上與目標受眾互動(dòng)，增加在顧客眼中的存在感，并幫助他們了解顧客反饋和評論對你事業(yè)的成功有多么重要。
5、A / B測試
優(yōu)化產(chǎn)品listing的最后一種方法是利用軟件針對產(chǎn)品頁(yè)面的不同方面進(jìn)行測試。
你可以使用像Splitly這樣的工具，對圖片、標題、描述、標準價(jià)格、銷(xiāo)售價(jià)格和listing特點(diǎn)進(jìn)行測試。如果你不確定在產(chǎn)品listing頁(yè)面上測試什么? Splitly可以為你提供在listing頁(yè)面上運行A/B測試所需的創(chuàng )意。
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責任編輯：朱秉桂
文章素材源于互聯(lián)網(wǎng)
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