亞馬遜18年下半年的新政策，注意這些政策對跨境電商有利！
時(shí)刻關(guān)注并把握好亞馬遜新政策，可以讓你多盈利，少虧損！
2018年亞馬遜風(fēng)云四起，廣大賣(mài)家即將迎接18年下半年第一波爆單季的來(lái)臨，下半年不只有Prime Day，Black Friday等爆單節，還有亞馬遜在不斷出臺的新政策來(lái)整頓平臺風(fēng)氣，接連出臺的各項政策讓賣(mài)家們又驚又喜，在這種局勢中，千萬(wàn)不要慌~
- 亞馬遜開(kāi)通一站式多站點(diǎn)管理。
現在亞馬遜終于可以多站點(diǎn)管理了，賣(mài)家可以從美國站的賬號關(guān)聯(lián)洲站點(diǎn)、日本站點(diǎn)的亞馬遜賬號，從此以后，只需要登陸一個(gè)站點(diǎn)就可以看到其他站點(diǎn)的銷(xiāo)售額、訂單和買(mǎi)家信息，更好地管理產(chǎn)品和賬戶(hù)信息。
- 亞馬遜計劃在2018年推動(dòng)數字廣告業(yè)務(wù) 挑戰谷歌和Facebook。
據多個(gè)廣告主和技術(shù)合作伙伴透露，亞馬遜一直在悄悄的在自己的網(wǎng)站和其他服務(wù)中測試廣告產(chǎn)品。該公司計劃在2018年進(jìn)軍數字廣告業(yè)務(wù)。消息人士表示，亞馬遜希望在2018年中，將重心放在電子商務(wù)搜索和視頻產(chǎn)品的廣告上。
- 可以直接對話(huà)買(mǎi)家的新功能LiveExpert上線(xiàn)。
在亞馬遜賣(mài)家最頭疼的退貨和差評問(wèn)題中，有相當一部分是因為買(mǎi)家不會(huì )使用產(chǎn)品，但又沒(méi)有足夠的耐心和賣(mài)家溝通，于是索性要求退貨或者發(fā)起A-to-Z，留下一堆麻煩事。如果買(mǎi)家能在購買(mǎi)前或使用時(shí)和賣(mài)家直接溝通產(chǎn)品的使用方法，顯然會(huì )大大減少這樣的問(wèn)題，而亞馬遜的解決方法是，推出實(shí)時(shí)聊天功能LiveExpert。但是使用這個(gè)功能需要注意以下幾點(diǎn)。
- 買(mǎi)家不能與制造商、代理商分享任何個(gè)人或身份信息（例如姓名、電話(huà)號碼，電子郵件地址）。
- 有關(guān)產(chǎn)品的所有信息和答案均由相應的制造商提供而非亞馬遜。對于制造商提供的任何建議和內容，亞馬遜概不負責。
- 該功能目前只適用于A(yíng)mazon Business。
- 在該功能中，買(mǎi)家可以與制造商進(jìn)行溝通，通過(guò)LiveChat (在線(xiàn)聊天)或者郵件，并且LiveChat在制造商營(yíng)業(yè)時(shí)間內提供，但郵件支持全天候可用。
- 為監控溝通質(zhì)量，亞馬遜會(huì )記錄客戶(hù)與制造商代理商的溝通；
- 為了更好地服務(wù)客戶(hù)，亞馬遜可能采用您使用LiveExpert期間的問(wèn)題或建議；
- 亞馬遜收款日提前為1天
有不少亞馬遜賣(mài)家驚喜地發(fā)現后臺新增了一個(gè)“手動(dòng)收款”功能，這讓14天的收款期限縮短為1天，大大減輕各位賣(mài)家的資金周轉壓力，讓賣(mài)家能將更多的資金用于開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
這個(gè)功能目前只有部分2017年注冊的賣(mài)家才能使用，美國站、歐洲站、日本站均能提前收款，而這三個(gè)站點(diǎn)都是WorldFirst已經(jīng)開(kāi)設的收款站點(diǎn)，WorldFirst用戶(hù)使用起來(lái)十分方便！
- 亞馬遜Customer Insight新功能全面開(kāi)放．
亞馬遜客戶(hù)洞察（Amazon Customer Insights）是一個(gè)為賣(mài)家設計的程序，允許賣(mài)家以一個(gè)問(wèn)題的形式直接征求客戶(hù)反饋意見(jiàn)。
賣(mài)家通過(guò)創(chuàng )建一個(gè)關(guān)于產(chǎn)品問(wèn)題的調查，然后亞馬遜發(fā)送給相應客戶(hù)，最終，賣(mài)家可以輕松、快速地從目標市場(chǎng)獲得直接反饋。
- ?喜大普奔，美元匯率直線(xiàn)下降
對跨境外貿的人來(lái)說(shuō)，匯率是一個(gè)關(guān)于利潤的重要話(huà)題。尤其對小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，匯率的升降有時(shí)也影響著(zhù)店鋪的生死存亡。但自從去年開(kāi)始，美元指數持續下滑，甚至在前幾日跌倒最低6.42.
- 亞馬遜有望在瑞典開(kāi)設站點(diǎn)
現在瑞典電商市場(chǎng)中，最熱門(mén)的一個(gè)話(huà)題就是亞馬遜是否會(huì )進(jìn)軍瑞典，繼亞馬遜將入駐澳大利亞市場(chǎng)的消息出來(lái)之后，相關(guān)知情人士又透露，瑞典也將成為亞馬遜的下一個(gè)目標，這對主攻歐洲市場(chǎng)的亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是個(gè)好消息。而由于瑞典也是歐盟的成員國之一，WorldFirst用戶(hù)可以放心收取歐元，不過(guò)要提前做好功課，準備好瑞典市場(chǎng)。
2018年跨境之路剛走一半，接下來(lái)，才是硝煙紛飛的開(kāi)始！還未準備好的，請備案知識產(chǎn)權保護的前提下做好運營(yíng)。已經(jīng)準備好的，請時(shí)刻關(guān)注風(fēng)云變動(dòng)的跨境新政策時(shí)刻準備做變通。 余路，互助互勉！
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看亞馬遜運營(yíng)者應對突如其來(lái)的一星評價(jià)-150x150.jpg)
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