wish買(mǎi)家們收不到包裹?原因竟然是…
7月26日最新跨境電商消息,Wish官方發(fā)布公告說(shuō),最近有一些wish商戶(hù)在使用Wish官方物流渠道時(shí)浮現了一些不符合平臺操作的規范,并提出建議讓商戶(hù)進(jìn)行自我檢查,避免再次出現類(lèi)似問(wèn)題,同時(shí)也避免影響包裹的正常運輸。
1、包裹面單打印不規范
主要問(wèn)題表現在:郵件條碼打印精度過(guò)低、面單過(guò)小、收件人名址不全等問(wèn)題。當操作人員發(fā)現郵件條碼掃描困難、面單小于10cm*10cm的郵件包裹時(shí),會(huì )將包裹退回商戶(hù),最終會(huì )影響wish商戶(hù)訂單的整體配送時(shí)效,在這里,吉茂小編呼吁相應不合規的商戶(hù)盡快進(jìn)行調整,避免讓自己的利益因為面單不規范而受損。
2、 包裝封裝不規范
超小郵件必須包裝包裝后郵件最大面積不小于10cm*10cm(能貼正常大小熱敏紙的氣泡袋),封裝時(shí)嚴禁使用玻璃膠覆蓋面單條碼部分,對于圓柱形、圓球形、細條尖銳等異形狀郵件包裹,請使用矩形硬皮包裝(通常指紙盒子)。
3、禁運產(chǎn)品
嚴禁使用Wish官方物流產(chǎn)品配送粉末類(lèi)產(chǎn)品、牙簽弩等武器類(lèi)產(chǎn)品。
近期出現的禁運品的寄送,造成航空安檢整票扣留,影響67個(gè)郵政大包,900KG、約9000+個(gè)Wish郵商戶(hù)包裹運輸,請各位wish商戶(hù)知曉此類(lèi)事件的嚴重性。
wish新手賣(mài)家基本都是發(fā)郵政掛號,E郵寶??紤]到單號上網(wǎng)時(shí)效與派件妥投信息,某些掛號、WISH郵等能第二天上網(wǎng)的渠道是首選。因為WISH的“完成和配送表現’要求平均確認訂單履行用時(shí)小于96小時(shí)是可接受的,大于168小時(shí)會(huì )有警告,簡(jiǎn)單說(shuō),就是從客戶(hù)下單到該訂單發(fā)貨后產(chǎn)生跟蹤信息的時(shí)間。望知悉!?
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