亞馬遜新手賣(mài)家必知各種名詞
1、SKU:英文全稱(chēng): StockKeeping Unit(庫存量單位),即庫存進(jìn)出計量的單位,可以是以件,盒,托盤(pán)等為單位。
針對電商而言:
1、SKU是指一款商品,每款都有出現一個(gè)SKU,便于電商品牌識別商品。
2、一款商品多色,則是有多個(gè)SKU,例:一件衣服,有紅色、白色、藍色,則SKU編碼也不相同,如相同則會(huì )出現混淆,發(fā)錯貨。
2、ASIN:英文全稱(chēng): Amazon Standard Identification Number
中文全稱(chēng): 亞馬遜標準標識號
ASIN是亞馬遜商品一個(gè)特殊的編碼標識,每個(gè)商品的都不同。是亞馬遜隨機生成的字母數字組合。
3、KYC:英文全稱(chēng):Know your customer
KYC政策(即充分了解你的客戶(hù))對賬戶(hù)持有人的強化審查。
KYC政策不僅要求金融機構實(shí)行賬戶(hù)實(shí)名制,了解賬戶(hù)的實(shí)際控制人和交易的實(shí)際收益人,還要求對客戶(hù)的身份、常住地址或企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分的了解,并采取相應的措施。了解資金來(lái)源合法性。
4、FBA:英文全稱(chēng):Fulfillment by Amazon
中文全稱(chēng): 亞馬遜物流
FBA是指由亞馬遜提供高標準的,包括倉儲,揀貨,包裝,配送,客服和退貨在內的所有物流服務(wù)。
5、FBA頭程:就是指貨物從國內-國外亞馬遜倉庫這一段運輸,中間包括清關(guān)預付關(guān)稅等服務(wù)。
6、UPC:英文全稱(chēng):universalproduction code
中文全稱(chēng):通用產(chǎn)品編號(代碼)
UPC是最早大規模應用的條碼,其特性是一種長(cháng)度固定、連續性的條碼,目前主要在美國和加拿大使用,由於其應用范圍廣泛,故又被稱(chēng)萬(wàn)用條碼。UPC碼僅可用來(lái)表示數字,故其字碼集為數字0~9。
7、GCID:
Amazon內部生成的品牌標識符,當你品牌在A(yíng)mazon成功備案后,提供一個(gè)keyattribute,Amazon會(huì )自動(dòng)分配獨一無(wú)二的Global Catalog Identifier 也就是GCID,十六位字符,包括字母和數字。這個(gè)GCID碼將等同于你的每一條Listing里面的UPC碼,你的UPC碼就可以省掉。
8、Coupon:是用以享受某種特價(jià)或優(yōu)惠的“折價(jià)券”
在購買(mǎi)的時(shí)候一定要點(diǎn)擊哦??梢詮腸oupon頁(yè)面進(jìn)入, 也可以在瀏覽寶貝的時(shí)候看寶貝是否有優(yōu)惠券。(亞馬遜coupon專(zhuān)區)
9、Hot new releases
這是亞馬遜提供的“熱點(diǎn)最新產(chǎn)品”。它出現在一個(gè)類(lèi)別的頁(yè)面的右上方,點(diǎn)擊它可以不僅了解到正在熱賣(mài)的商品,還可以根據暢銷(xiāo)品清單預測到下一批熱銷(xiāo)的產(chǎn)品。
New releases標識是獎勵那些某一個(gè)類(lèi)目下,新版本中銷(xiāo)售最好的ASIN產(chǎn)品給定的一個(gè)標識獎勵。
New releases 定義根據每個(gè)類(lèi)目不同而不同,主要是以上架的時(shí)間或者發(fā)布的時(shí)間為依據。
New releases 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是上架時(shí)間不太久,在此相同類(lèi)目下,銷(xiāo)售最好的一個(gè)ASIN給的一個(gè)獎勵標識。這里的銷(xiāo)售最好是與它上架周期上架時(shí)間相近的產(chǎn)品進(jìn)行比較,且在同一類(lèi)目下。
10、Prime
發(fā)FBA或者參與SFP服務(wù)
FBA指的是亞馬遜的海外倉代發(fā)貨。當賣(mài)家在亞馬遜平臺賣(mài)產(chǎn)品,它可以讓賣(mài)家產(chǎn)品先放在當地亞馬遜的倉庫,當賣(mài)家成交訂單,亞馬遜根椐訂單從倉庫提貨發(fā)至買(mǎi)家客戶(hù)的手里。
11、Add-on ltem
美國亞馬遜推出的Add-On Program允許顧客單件購買(mǎi)以前僅批量出售的商品。一般來(lái)說(shuō)這樣的商品都是一些很小的便宜商品,如指甲剪、衛生紙、燈泡、香皂等。Add-on商品可以和其它商品同時(shí)購買(mǎi),或者全部只購買(mǎi)Add-on商品,只要總金額(包括Add-on商品)超過(guò)25美元就行。但同時(shí)需要注意,此類(lèi)訂單由Amazon發(fā)貨,所以購物車(chē)內所有商品必須是“Sold by Amazon”或者“Fullfilled by Amzon”。
顯示“Add-on Item”標志的商品,都是經(jīng)由FBA發(fā)貨的單價(jià)很低的產(chǎn)品,亞馬遜系統核算,這類(lèi)產(chǎn)品為亞馬遜產(chǎn)生的利潤微乎其微,而配送成本已經(jīng)高于利潤,為了提高利潤空間,亞馬遜對這類(lèi)產(chǎn)品設置了一個(gè)限制,當你單獨購買(mǎi)該產(chǎn)品時(shí),訂單總金額必須超過(guò)25美金方可下單,即便你是Prime的會(huì )員,也同樣要滿(mǎn)足訂單金額滿(mǎn)25美金才可以。
當一款產(chǎn)品,因為賣(mài)家價(jià)格設置過(guò)低,系統自動(dòng)會(huì )把產(chǎn)品加入到Add-on Item項目中,如果你的賬號一旦出現此標志,此時(shí)不妨把價(jià)格調高,隨著(zhù)價(jià)格的提高,Add-on Item的標志也會(huì )隨之消失了,在此時(shí),可以通過(guò)朋友的賬號刷幾單,當成交發(fā)生后,再試著(zhù)把價(jià)格調整到你自己預期的低價(jià)位,此時(shí),Add-on Item一般也不再會(huì )跟隨而來(lái)了。
12、Amazon’s choice
有Amazon’s choice這個(gè)標志的,就是搜索這個(gè)關(guān)鍵字出來(lái)的這個(gè)產(chǎn)品,已經(jīng)被亞馬遜Echo的收錄到語(yǔ)音購買(mǎi)的推薦里去了。
影響的5點(diǎn)要素:
類(lèi)目:僅開(kāi)放以下類(lèi)目:圖書(shū)和音像、電影、音樂(lè )、游戲、電子產(chǎn)品、家裝、玩具、服裝、鞋帽、珠寶、手工、戶(hù)外、汽車(chē)
Brand Registry
FBA
More Info完整
轉化率高銷(xiāo)量大
13、W8稅表:全稱(chēng)“Form W-8BEN”,是有美國稅務(wù)局發(fā)布,由開(kāi)戶(hù)人填報,聲明其本人并非美國公民,要求免除美國的相關(guān)稅項。申報后有效三年。三年到期前,需要重新填表,再申報
14、W9稅表:W9是美國人稅表,W9的填寫(xiě),資料要來(lái)自于SSN,包括包括名字、出生日期、以及對應的SSN。
15、WF:World First 是世界外幣兌換公司,公司總部位于金融高度發(fā)達的英國倫敦,專(zhuān)注于為企業(yè)和個(gè)人賣(mài)家提供國際支付服務(wù),幫助電商開(kāi)通非本國銀行賬戶(hù),是亞馬遜官方戰略合作伙伴,幫助您將海外銷(xiāo)售的貨款提回國內。
16、A-ZGuarantee Claim:保障索賠:
1.買(mǎi)家可早于預計最遲送達日期3 個(gè)日歷日或在訂單日期后30 天內提出索賠。
2.從預計最遲送達日期算起,買(mǎi)家有90 天時(shí)間提出索賠。
17、Product review:是針對產(chǎn)品本身的評價(jià),不涉及物流、客服質(zhì)量,任何在亞馬遜上購買(mǎi)過(guò)一次商品的買(mǎi)家都可以評價(jià),影響客戶(hù)對產(chǎn)品的判斷,不影響賣(mài)家績(jì)效。用打分和文字、圖片、視頻評論結合方式。
18、Customer Feedback:是針對訂單的評價(jià),涉及產(chǎn)品、物流、客服等訂單相關(guān)因素,只有下了訂單的買(mǎi)家才能評論,一個(gè)訂單只能評價(jià)一次,影響賣(mài)家ODR。用打分和文字、圖片、視頻評論結合的方式。
19、Sesions: 訪(fǎng)問(wèn)量:官方解釋?zhuān)篠essionsare visits to your?http://Amazon.com?page by a user. All activity within a 24-hourperiod is considered a session.
理解:也叫獨立IP訪(fǎng)問(wèn)量。在24之內,一個(gè)IP訪(fǎng)問(wèn)某個(gè)頁(yè)面不管點(diǎn)擊幾次都只計算一次。
20、Session Percentage: 訪(fǎng)問(wèn)量百分比
官方解釋?zhuān)篜ercentageof sessions that contain at least one page view for a particular SKU/ASINrelative to the total number of sessions for all products.
理解:某個(gè)特定的SKU/ASIN至少一個(gè)頁(yè)面的訪(fǎng)問(wèn)量相比所有產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)總量的百分比。
21、變體:變體用于關(guān)聯(lián)那些基本相同、但在一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵屬性(如尺寸或顏色)方面存在差異的商品。
1.如果您的商品符合以下要求,它們很可能就是良好的備選變體:
2.商品基本相同
3.商品僅在幾個(gè)非常具體的方面有所不同
4.買(mǎi)家期望在一個(gè)商品頁(yè)面上找到所有這些商品
5.商品可共享一個(gè)商品名稱(chēng)
22、BUYBOX:黃金購物車(chē)(購買(mǎi)按鈕):
是買(mǎi)家最方便的購物位置。亞馬遜根據眾多因素評估賣(mài)家績(jì)效,合格賣(mài)家的商品有資格競爭及獲得黃金購物車(chē)。
23、全球開(kāi)店:
亞馬遜全球開(kāi)店是國內的卓越亞馬遜針對國內卓越亞馬遜商家推出的輔助在全球亞馬遜開(kāi)店的幫助計劃,前提需要國內是公司性質(zhì)。亞馬遜全球開(kāi)店使您能夠在以下任何一個(gè)商城中添加和銷(xiāo)售商品,包括http://Amazon.com、http://Amazon.ca、http://Amazon.co.uk、http://Amazon.de、http://Amazon.fr、Amazon.it、Amazon.es 和http://Amazon.jp。
24、品牌備案:
是指在亞馬遜上申請品牌保護。在亞馬遜品牌備案后可獲得GCID碼( GlobalCatalog Identifier,一串16碼英數混合的代號) 來(lái)取代UPCs以及EANs,GCID是獨一無(wú)二的!到那個(gè)國家都一樣,不像ASIN,到不同的國家會(huì )有不同的數值!Amazon 是用這個(gè)GCID 值來(lái)檢查能不能跟賣(mài)!申請品牌備案是最好的防跟賣(mài)的方式。
25、Amazon Prime:
會(huì )員服務(wù)($99年費),任何亞馬遜自營(yíng)(sold by Amazon)或者負責物流(fulfilled by Amazon)的商品,無(wú)論價(jià)格多少,均享受免費兩日送達服務(wù)。
26、Order Defect Rate:縮寫(xiě)ODR:訂單缺陷率(ODR)
收到負面反饋、亞馬遜商城交易保障索賠或服務(wù)信用卡拒付的訂單的百分比??梢栽谌魏螝v史訂單時(shí)間段內計算ODR。
目標<1%。必須達到。
27、分類(lèi)審核:
為了確保買(mǎi)家在亞馬遜你購物有高質(zhì)量的體驗,特定商品和品類(lèi)必須經(jīng)過(guò)亞馬遜的批準,即為分類(lèi)審核。分類(lèi)審核通過(guò)之后,再發(fā)布此類(lèi)的商品和品類(lèi)就無(wú)需再經(jīng)審核,直接發(fā)布。
28、Sponsored Products:
亞馬遜的產(chǎn)品廣告,是依靠關(guān)鍵詞的競價(jià)排名,和淘寶直通車(chē)、百度競價(jià)等類(lèi)似,設定關(guān)鍵詞,設定價(jià)格,關(guān)鍵詞被搜索時(shí)有機會(huì )展現產(chǎn)品,被點(diǎn)擊時(shí)付費。
29、Best seller rank
Amazon Bestsellers Rank 這個(gè)數字是相對于其他類(lèi)別產(chǎn)品,根據小時(shí)(亞馬遜說(shuō)明),并鏈接到產(chǎn)品近期的銷(xiāo)量(同時(shí)考慮賬戶(hù)歷史銷(xiāo)售數據)計算的。當然,一個(gè)產(chǎn)品的排名在不同的亞馬遜市場(chǎng)會(huì )有所不同,每個(gè)市場(chǎng)本身就代表了不同的地理區域。排名第1,就意味著(zhù)在該產(chǎn)品同一個(gè)產(chǎn)品類(lèi)目中,這個(gè)產(chǎn)品近期的銷(xiāo)量比其他任何產(chǎn)品都要多。
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