在往年的新聞報道中曾出現跨境電商（外貿）行業(yè)占全國GDP總額多少多少，同比增長(cháng)多少多少，接著(zhù)就一度火熱起來(lái)；國家政策也開(kāi)始趨向于跨境電子商務(wù)行業(yè)，跨境電商行業(yè)除了大家熟知的亞馬遜、Wish、eBay、速賣(mài)通以外，還有很多，吉茂小編這里就不一一列舉，今天小編就聊一下亞馬遜全球開(kāi)店需要注意的那些事情。

隨著(zhù)亞馬遜加大了招商力度，一大批賣(mài)家（傳統市場(chǎng)、國內電商、微商、工廠(chǎng)等）爭先恐后的入駐到亞馬遜平臺上，伴隨著(zhù)噩耗就是：帳號被封了，資金被凍結了一系列問(wèn)題。甚至有些賣(mài)家會(huì )問(wèn)自己：我這個(gè)行業(yè)真的適合做Amazon嗎？給自己提問(wèn)題是一種好的人生思考方式，但不妨先聽(tīng)小編講講再去審視這個(gè)問(wèn)題。

第一：確立身份和市場(chǎng)角色定位。

確立自我身份是最基本的問(wèn)題，不同的身份在跨境電商市場(chǎng)上的責任是不同的。下面是吉茂小編認為在跨境電商市場(chǎng)上的兩個(gè)重要角色；

工廠(chǎng)：生產(chǎn)制造產(chǎn)品，同時(shí)為自己的產(chǎn)品注冊相對應的品牌，同時(shí)培養長(cháng)久發(fā)展路線(xiàn)。

貿易公司：扮演的角色多種多樣，例如：為工廠(chǎng)代運營(yíng)、與工廠(chǎng)合作供銷(xiāo)、貼標加工自我品牌、只在平臺上賣(mài)貨。

在亞馬遜平臺申請帳號時(shí)，平臺更喜歡有生產(chǎn)制造背景的工廠(chǎng)，當然也喜歡公司企業(yè)。在注冊帳號時(shí)被拒絕的情況是很多的，吉茂跨境電商學(xué)校有很多會(huì )員都會(huì )通過(guò)我們進(jìn)行帳號注冊，實(shí)行亞馬遜全球開(kāi)店，同時(shí)還可以得到區域經(jīng)理的支持，更容易上平臺活動(dòng)。對于不同的亞馬遜站點(diǎn)，我們也有人才輸送，需要小語(yǔ)種的業(yè)務(wù)員那都不是事，勵志讓中小賣(mài)家的跨境電子商務(wù)之路越走越遠。

第二：產(chǎn)品類(lèi)別

在Amazon平臺上產(chǎn)品對應的大類(lèi)是有限制的，目前受限類(lèi)目有十大類(lèi)，小編分別列舉一下：1.汽車(chē)配件/摩托車(chē)&ATV；2.服裝、飾品和行李；3.收藏書(shū)籍；4.娛樂(lè )收藏品；5.工業(yè)和科學(xué)；6.珠寶；7.鞋類(lèi)；8.體育收藏品；9.玩具和游戲（僅假期內審核）；10.手表類(lèi)。除此之外的產(chǎn)品類(lèi)目都可以常規申請。Amazon是以產(chǎn)品為導向的平臺，換句話(huà)說(shuō)就是它并沒(méi)有很明確的店鋪概念也不需要你大量鋪SKU來(lái)獲得流量與曝光，但是，你的SKU數量將會(huì )影響到你選擇的Selling Plan，即你是個(gè)人賣(mài)家還是專(zhuān)業(yè)賣(mài)家。

第三：如何管理供應鏈

供應鏈主要以自發(fā)貨和海外倉，現在國內的國際快遞這么發(fā)達，只要路線(xiàn)選擇得當自發(fā)貨就輕松容易解決了。做跨境電商最重要的就是海外倉，亞馬遜的海外倉對于亞馬遜來(lái)說(shuō)，重點(diǎn)就在于FBA (Fulfillment by Amazon，亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù))，FBA是根據產(chǎn)品的尺寸和重量來(lái)對產(chǎn)品進(jìn)行判定，之后再根據產(chǎn)品的所在級別來(lái)核算FBA快遞費用。這里大家前期先小批量投放海外倉測試市場(chǎng)，同時(shí)要考慮好倉存成本和爆品風(fēng)險。

第四：亞馬遜平臺規則

亞馬遜平臺的規則具體說(shuō)小編也說(shuō)不上來(lái)，但是我知道，懂亞馬遜運營(yíng)規則的，肯定是一個(gè)很牛逼的運營(yíng)人員，最起碼的他對產(chǎn)品的定位、組合、定價(jià)、推廣、買(mǎi)家體驗的拿捏是有度的，熟練程度都歸結到工作經(jīng)驗，還有平時(shí)對亞馬遜平臺規則的積累與運用。吉茂小編這里還建議下大家，第三方軟件工具可以使用，但不要用他去操作店鋪，如果你是刊登產(chǎn)品或者是操作郵件什么的，能直接在后臺的，切勿用第三方；亞馬遜平臺現在對帳號的安全檢測力度是加大了的。

第五：站外引流和Amazon賣(mài)家聯(lián)盟需要做嗎？

站外引流，就是借用谷歌、youtube等流量大的平臺進(jìn)行流量轉化，讓更多的人群能直接在亞馬遜上購物，這個(gè)是推薦做的，但只適合中大賣(mài)家，因為這個(gè)需要投入一定量的成本，還需要好的PPC運營(yíng)人員，必要的話(huà)，還需要建立屬于自己品牌的獨立站，方便流量轉化之類(lèi)的。這里還有facebook、社區、推特等一些社交媒體平臺。

Amazon賣(mài)家聯(lián)盟說(shuō)白了就類(lèi)似于國內的阿里媽媽平臺，利用引流的方式去垂直發(fā)展自己的品牌和自營(yíng)電商的發(fā)展。省去了做廣告的錢(qián)，這個(gè)引流方式也是很適合中小賣(mài)家的。其實(shí)，賣(mài)家聯(lián)盟分享就可以獲得收入，所以在各大社交網(wǎng)站上都會(huì )做很多的引流，而亞馬遜對這些站外引流的產(chǎn)品也給予了更多的流量支持。這是一環(huán)扣一環(huán)的，所以要做亞馬遜賣(mài)家聯(lián)盟對自己的產(chǎn)品推廣，對亞馬遜的規則了解都是一個(gè)非常重要。

總的來(lái)說(shuō)把，亞馬遜平臺是可以的，就是規則多，但都是用來(lái)限制那些想走捷徑、偷取蹊蹺的人，如果你注意了大家都注意的問(wèn)題，那么你基本上不用擔心帳號被凍結的事情，一心做好平臺就可以了。哦對了，還有一點(diǎn)，就是侵權的問(wèn)題，簡(jiǎn)單提一下，但凡和國外影視作品內相關(guān)的商品，都盡量不要接觸，很容易侵權。

隨著(zhù)跨境電商平臺的競爭越演越烈，各大平臺上的中小老國際賣(mài)家逐漸力不從心，伴隨著(zhù)行業(yè)競爭的加劇，越來(lái)越多新賣(mài)家的入駐平臺，只感覺(jué)到舉步維艱。新進(jìn)入的賣(mài)家也并沒(méi)有感覺(jué)到平臺中的訂單紅利，而處在一種進(jìn)退兩難的地步，而且，讓跨境電商逐漸演變成國內電商。

如果只是跨境賣(mài)家之間單純的競爭，都可以通過(guò)尋找自身的優(yōu)化和產(chǎn)品的改進(jìn)方面來(lái)提升自己的競爭力，但是大家更多的壓力來(lái)自于平臺官方，比如亞馬遜在旺季到來(lái)之前凍結了一大批賬號，現在又有不少賣(mài)家收到下面的這封郵件：
You may no longer sell on Amazon.com because of rights owner complaints about items that infringe their intellectual property rights. Funds will not be transferred to you but will stay in your account while we work with you to address this issue. If you have any open orders, please ship them.

You can see your balance and settlement information in the Payments section of Seller Central. If you have questions about those, please write to payments-funds@amazon.com.

Please email pq-review@amazon.com with the following supporting documents: — Copies of invoices, receipts, contracts or delivery orders from your supplier issued in the last 90 days. The quantity of items shown should match your inventory.

— If you are not the brand owner, provide a complete set of documentation to prove a valid supply chain.

— If you are the brand owner, provide a copy of the brand registration certificate, and business license or personal identity card.

— Any additional details you would like us to know.You can send .pdf, .jpg, .png, or .gif files. These documents must be authentic and unaltered. You may remove pricing information, but the rest of the document must be visible. We will maintain the confidentiality of your supplier contact information.

If you do not send the required documents within 17 days, we may not allow you to sell on Amazon.com.To learn more about our policies, search for “Amazon Anti-Counterfeiting Policy” or “Intellectual Property Violations” in Seller Central Help.

To talk to someone about this email, ask our Seller Support team to contact you https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us/performance.

在郵件中，亞馬遜告知賣(mài)家，因為有客戶(hù)投訴賣(mài)家銷(xiāo)售的商品侵權，賣(mài)家的銷(xiāo)售權限將被移除， 如果賣(mài)家需要申訴，需要提供90天內的采購單據、發(fā)票等，如果賣(mài)家自己不是品牌商，需要出具授權書(shū)和代理合同等證明，如果賣(mài)家自己是品牌商，需要提供商標注冊證書(shū)，營(yíng)業(yè)執照或注冊人身份證等，以上材料必須在17天內提供，否則將被永久移除銷(xiāo)售權限。

面對這封郵件，很多跨境賣(mài)家既驚愕又無(wú)奈，本來(lái)用心經(jīng)營(yíng)的賬號，卻偏偏遭遇這么一遭。

但不管怎么說(shuō)，對于遭遇此種情況的賣(mài)家，還是需要認真分析積極應對的，畢竟，亞馬遜此次封號事件，在一定程度上是批量進(jìn)行的，難免有一些賬號屬于躺槍?zhuān)蛘咔楣澼p微資料齊全可以救活的。

對于正經(jīng)歷此事件的賣(mài)家，吉茂小編我能夠給出的建議就是，盡可能全面的提供上述資料，盡量真誠且詳盡的寫(xiě)明自己的經(jīng)營(yíng)狀況，然后以完備的申訴資料去申訴。

對于所有的賣(mài)家，我們應該看到事件背后的深層原因，當原本以?xún)?yōu)質(zhì)可靠著(zhù)稱(chēng)的亞馬遜平臺被各種Made in China的品質(zhì)良莠不齊的貨品所充斥，當越來(lái)越多的亞馬遜老用戶(hù)開(kāi)始用腳投票出走亞馬遜，平臺祭出整頓的大旗也是在所難免，雖然在整頓難免會(huì )有錯傷，但從平臺長(cháng)遠的發(fā)展來(lái)看，這樣的措施還是必要的。

大家可能會(huì )遭遇到一段時(shí)間的受限，但是出現這種情況不能坐以待斃，要盡量申訴，而目前還沒(méi)有出現這種情況的賣(mài)家也不能幸災樂(lè )禍，整頓是波及到整個(gè)平臺，如果有任何不規范操作都可能會(huì )殃及到，提高警惕尤為重要。

對于亞馬遜來(lái)說(shuō)，整頓是必要的，只要大家誠信經(jīng)營(yíng)，遠離侵權，不刷單，用心來(lái)做店鋪，相信應該是可以躲過(guò)這次整頓的。

跨境電商是近幾年興起的行業(yè)，主要是在主流跨境電商平臺上進(jìn)行線(xiàn)上交易，方便快捷的進(jìn)行著(zhù)外貿交易；但隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)套路的多樣化，便衍生出這種現象。

店鋪內有一個(gè)高銷(xiāo)量的產(chǎn)品，并且價(jià)格低廉，且還包郵。這種情況在國內的淘寶天貓平臺很常見(jiàn)；但隨著(zhù)跨境電商的興起，這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)套路也轉至亞馬遜(Amazon)平臺、eBay平臺、速賣(mài)通平臺、Wish平臺等跨境電商平臺，這種現象無(wú)疑給很多新手買(mǎi)家提出了一個(gè)問(wèn)題：國內賣(mài)家在跨境平臺售價(jià)一美金還包郵的產(chǎn)品真的有利潤嗎？

吉茂小編個(gè)人認為：對于部分大賣(mài)來(lái)說(shuō)這是一種營(yíng)銷(xiāo)模式，但對大部分賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這是在擾亂市場(chǎng)，并且是從眾多商家中脫穎而出的方式與方法，總體來(lái)說(shuō)不贊同。這種方法無(wú)論是在跨境電商還是在國內電商或是線(xiàn)下的各大商場(chǎng)中，都有出現過(guò)，可能大家遇到是某一低價(jià)促銷(xiāo)產(chǎn)品吸引眼球，然后店鋪人氣起來(lái)之后，就會(huì )帶動(dòng)店鋪內其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售，本質(zhì)作用是大同小異的。

線(xiàn)下商場(chǎng)店鋪就不多說(shuō)，今天只談電商平臺。他們通過(guò)1+1等低單價(jià)產(chǎn)品吸引消費者進(jìn)入產(chǎn)品頁(yè)，再在詳情頁(yè)內引導進(jìn)入店鋪，從而二次刺激消費者在店鋪中購買(mǎi)店鋪內其他高客單價(jià)的產(chǎn)品，進(jìn)一步獲取更高的利潤。這就是他們最真實(shí)的目的。但是低客單價(jià)的商品要想做起來(lái)也無(wú)非是在打造一個(gè)爆款，因為這個(gè)單品要控制數量、時(shí)間短、產(chǎn)品質(zhì)量、貨運速度等因素，當然啦，這些要控制的因素都是可以花錢(qián)解決的，花錢(qián)都解決不了的就是做出這么一個(gè)爆款。

???????? 大賣(mài)的目的不僅是利潤，還有品牌營(yíng)銷(xiāo)。

?

???????? 有實(shí)力的公司與大賣(mài)家們?yōu)榱送茝V自己的品牌，會(huì )選取低客單價(jià)的產(chǎn)品進(jìn)行品牌植入。這不僅僅是眼前的利益這么簡(jiǎn)單，而是為了后期公司上市，或者已經(jīng)上市了的公司創(chuàng )造出更大的價(jià)值。做老板的都知道，想要把自己的品牌推廣出去，是要付出很大代價(jià)的。

????????

???????? 小編我是偏向于中小微賣(mài)家的，那么遇到這種情況我們不能去跟風(fēng)哦，尤其是低客單價(jià)賣(mài)的很火的單品。為什么總是有的，小編總結了三點(diǎn)，能理解就欣然接受，不能理解小編我也不攔著(zhù)你，畢竟沖動(dòng)是魔鬼啊。

???????? 第一點(diǎn)：低客單價(jià)產(chǎn)品利潤低，銷(xiāo)量高，還要保證產(chǎn)品的質(zhì)量與包裝質(zhì)量，這期間的人力物力是一筆非常大的開(kāi)銷(xiāo)，自己衡量一下要多少打包配貨員就知道有多恐怖了。

???????? 第二點(diǎn)：跨境電商要講就速度，他們?yōu)榱似放剖袌?chǎng)肯定會(huì )選擇平郵或者發(fā)海外倉，對我們來(lái)說(shuō)是不明智的選擇。

???????? 第三點(diǎn)：大賣(mài)的目的是推廣品牌，而小賣(mài)呢？折騰半天賺不到錢(qián)，資金周轉也很吃力。

???????? 不知道吉茂跨境電商學(xué)校小編這篇文章有沒(méi)有解決大家的這份疑惑呢？喜歡的話(huà)還希望大家轉發(fā)給身邊做電商的朋友們，適合的套路可以引用，不適合的套路一定要了解哦。

?

???????? 小編有話(huà)說(shuō)：這種現象在國內電商中是大賣(mài)們做引流爆款的方式之一，在跨境電商平臺中是供應鏈公司或大賣(mài)們喜歡測試市場(chǎng)的方式之一，在線(xiàn)下商場(chǎng)中則是讓消費者記住你的店鋪位置和賣(mài)什么的為主。

（編譯|吉茂跨境電商學(xué)校 朱秉桂）

【版權提示】吉茂跨境電商學(xué)校倡導尊重與保護知識產(chǎn)權。如發(fā)現本站文章存在版權問(wèn)題，煩請提供版權疑問(wèn)、身份證明、版權證明、聯(lián)系方式等發(fā)郵件至admin@ywjimao.com，我們將及時(shí)溝通與處理。