亞馬遜緊抓不放,賣(mài)家哪些工作需要改進(jìn)優(yōu)化?
亞馬遜在2018年取得了重大的進(jìn)步,除了在“網(wǎng)絡(luò )星期一”的促銷(xiāo)活動(dòng)中取得了新的銷(xiāo)售記錄,還推出了多個(gè)自有品牌,在廣告方面,廣告位和品牌創(chuàng )意工具數量不斷增加,受眾定位功能也更強了。
為了自我突破,進(jìn)一步發(fā)展,亞馬遜本身在2019年的布局也顯得尤為重要。
那么做為賣(mài)家的我們2019到底哪些需要改進(jìn)優(yōu)化,又有哪些需要審視呢?
01、選品
這個(gè)佩佩可以說(shuō)是說(shuō)了很多次了,很多賣(mài)家大大在這方面非常盲目。沒(méi)有選品依據,又沒(méi)有選品邏輯,跟著(zhù)感覺(jué)走,感覺(jué)可以就上架一試。這是萬(wàn)萬(wàn)不可的!
選品不要過(guò)度追求差異化、獨家私模和產(chǎn)品升級改造,浪費了時(shí)間,也往往會(huì )因為預期與市場(chǎng)的偏差而導致付出了大量的試錯成本;或者盲目追求熱門(mén)的、競爭激烈的、被大賣(mài)把持的低價(jià)產(chǎn)品單純以自己的偏好來(lái)進(jìn)行選品,忽視了市場(chǎng)的需求。
選品運營(yíng)是一個(gè)店鋪的核心工作,選品做得好,運營(yíng)一個(gè)店鋪就有了基礎,如果選品選不好,花費再多的精力也是白費。
02、站點(diǎn)
在入駐的站點(diǎn)方面,目前中國賣(mài)家可以進(jìn)駐的海外亞馬遜站點(diǎn)有12個(gè),包括:美國、加拿大、墨西哥、英國、法國、德國、意大利、西班牙、日本、澳大利亞、中東和印度。
美國作為全球第一個(gè)亞馬遜站點(diǎn),毋庸置疑地擁有著(zhù)極大的流量和購買(mǎi)需求。而歐洲五國的力量也不容小覷,加起來(lái)不比美國少。而日本作為新市場(chǎng),也有著(zhù)強大的市場(chǎng)需求。
最近印度站也是勢頭不小,目前中國賣(mài)家的部分品牌已躍居相應品類(lèi)的最受歡迎產(chǎn)品,中國制造以其良好的產(chǎn)品設計、高性?xún)r(jià)比等原因深受印度消費者喜愛(ài)。
當然在選品的同時(shí)也要結合各站點(diǎn)消費者的消費習慣.
03、運營(yíng)規則
店鋪運營(yíng)上,亞馬遜的一些規則已經(jīng)越來(lái)越成熟了,下面這幾條不論有意無(wú)意都請一定要避免!
1.廣告設錯,導致預算超預期;
2.促銷(xiāo)設置錯誤,短時(shí)間爆發(fā)大量低價(jià)訂單,導致店鋪損失過(guò)大;
3.違反平臺規則,刷單、刷評、使用黑科技手法等,導致賬號被移除銷(xiāo)售權限;
4.因為產(chǎn)品質(zhì)量太差,發(fā)貨時(shí)效跟不上,客服水平太差等導致ODR超標,被移除銷(xiāo)售權限;
5.違規的Listing合并和Review合并,可能會(huì )被判定為操縱排名、濫用變體、操縱銷(xiāo)量等而導致賬號被移除銷(xiāo)售權限
很多賣(mài)家大大在月初的各種封號打擊下都萌生退出的想法,隨著(zhù)電商市場(chǎng)的發(fā)展,Google?Shopping Actions這類(lèi)新平臺將不斷推出、壯大,來(lái)與亞馬遜競爭市場(chǎng)份額。其他大型商場(chǎng)也將逐步形成和推出自己的平臺,豐富客戶(hù)的購物體驗。但毋庸置疑的是亞馬遜仍然在市場(chǎng)占有主導地位,占有的市場(chǎng)份額也將繼續上升。
在這種情況下除了下心血去改進(jìn)優(yōu)化外,亞馬遜的規則也要緊跟。
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