跨境電商如何控制成本提高效率,必須做好這四點(diǎn)
隨著(zhù)各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)濟發(fā)展,每個(gè)模塊的成本也在增加,有許多實(shí)體店陸續關(guān)門(mén),也有很多創(chuàng )業(yè)者賠了本;隨著(zhù)電子商務(wù)的興起,跨境電商行業(yè)也在蓬勃發(fā)展著(zhù),但會(huì )出現這樣一個(gè)問(wèn)題。那就是很多賣(mài)家從數據報表上看到賺了不少錢(qián),每天不少發(fā)貨,整天忙的做事,沒(méi)到月底年底,卻發(fā)現沒(méi)有多少利潤,實(shí)際考慮到庫存和一些小開(kāi)支的話(huà),說(shuō)不定還有賠本的情況。
15年以前的跨境電商可謂是入行就能見(jiàn)到盈利,而現在已經(jīng)過(guò)了撿錢(qián)的時(shí)代了。有人會(huì )問(wèn),那現在的跨境電商是個(gè)什么狀況?
現在的跨境電商平臺(亞馬遜、速賣(mài)通、eBay等其他的知名平臺)就像現在的天貓、京東、唯品會(huì )這樣的,供大于求的狀態(tài),從而形成了花錢(qián)去買(mǎi)曝光,花錢(qián)去買(mǎi)流量,花錢(qián)去提高知名度,然而這些開(kāi)支都是提高產(chǎn)品價(jià)格獲取到的。在現在新的形勢下,要想實(shí)現真正的盈利,我們就要做好精細化運營(yíng),怎么控制成本,并提高工作效率,請看下面四點(diǎn):
1、成本把控要精細
很多賣(mài)家在運營(yíng)中不能做到精細化核算,成本支出不清楚,賬目核算也粗枝大葉,看似和別人一樣銷(xiāo)售,但運營(yíng)的結果卻是比別人少了不少的利潤點(diǎn)。
在成本把控上,辦公成本是非常重要的一塊。一些賣(mài)家預期過(guò)于美好,根據預期租了很高逼格的、很大面積的辦公場(chǎng)地,原因在于“看起來(lái)顯得有檔次”,殊不知過(guò)度追求高逼格,單位租金就高了去了,而租的面積過(guò)大,暫時(shí)用不了,每個(gè)月也得白白多支出不少租金??缇畴娚淌且粋€(gè)完全可以低調生存的行業(yè),沒(méi)有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),也不需要過(guò)度張揚,在辦公場(chǎng)地上過(guò)度講排場(chǎng),只會(huì )稀釋自己的利潤率,增加了創(chuàng )業(yè)失敗的風(fēng)險。
對于跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō),運費往往占到總銷(xiāo)售金額的30%左右,要想精細化的把控成本,物流方式的選擇是必須重視的。以美國站FBA頭程來(lái)說(shuō),商業(yè)快遞的運費大概是40塊左右一公斤,專(zhuān)線(xiàn)物流(空運+派送)大概是30塊左右一公斤,而海運則只需要10塊錢(qián)左右一公斤,如果賣(mài)家能夠采用三種方式結合發(fā)貨,運費成本就可以降低不少,把這些降低的成本均攤在單位成本上,利潤率可以提升20%左右。
要想把控好成本,節流的每個(gè)細節都需要精心把握。我經(jīng)常強調,“賺一分錢(qián)都不容易,但節省一塊錢(qián)卻也不難”,除了房租、運費成本的節省之外,收款方面也是一個(gè)非常重要的可以節省成本的要素。市面上收款工具有很多,不同的收款工具,安全性不一,而成本方面也千差萬(wàn)別。就大家用的比較多的收款工具來(lái)說(shuō),PingPong、World First的費率1%,連連的官方公布費率1%,而Payoneer的費率則高達1.2%,而最關(guān)鍵的是,各家的匯損也不盡相同,相對來(lái)說(shuō)PingPong、World First和連連的匯率基本上都和提現時(shí)的央行匯率基本相當,而Payoneer的匯損則可以足足讓你再少一大截,所以,在收款工具的選擇上,也是節省成本的重要變量。
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2、人員效率要提升
當前幾乎每年的工資水平都在上漲,而2019年社保改由稅務(wù)局征收后,相信很多公司的社保成本又增長(cháng)了不少,在這種情況下,該如何應對才能把控好人員成本呢?提高人員效率必不可少。
很多創(chuàng )業(yè)者喜歡招盡可能多的員工,仿佛員工多一點(diǎn),自己作為老板逼格似乎就大一些。其實(shí)不然。如果單純的一大堆人,效率卻沒(méi)跟上,人員再多也毫無(wú)意義。
提高人員效率的方法有很多,你也可以認認真真去學(xué)一學(xué)團隊管理方面的課程,不過(guò)我的建議是,在人員配備上,要堅持“5個(gè)人的活,讓3個(gè)人來(lái)干,發(fā)4個(gè)人的工資”,如果能夠做到此,員工拿到了高工資,滿(mǎn)意度會(huì )提高,會(huì )更珍惜這份工作,工作起來(lái)也會(huì )更用心,工作效率提高了,整體的員工效率也可以得到一定幅度的提升。
3、精品化選品,加快資金周轉率
很多賣(mài)家采用大批量鋪貨的模式,單品出貨量不大,但因為SKU多,所以備貨也多,占壓的資金也大,而按照通常的二八定律,在銷(xiāo)售的過(guò)程中有相當多的產(chǎn)品賣(mài)不掉或者賣(mài)掉了也帶不來(lái)利潤,導致庫存積壓,資金周轉率不高,無(wú)形之中增加了成本。
也有部分賣(mài)家,選品時(shí)總是沖著(zhù)“競爭小”的方向選擇大而重的產(chǎn)品,雖然競爭是比較小,但因為需要發(fā)海運,發(fā)貨周期長(cháng),占壓的資金多,資金周轉率很低,也隱形的增加了成本。
對于跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō),要盡可能在剛需的基礎上,選擇小而輕的、發(fā)貨成本不高的、可以快速發(fā)貨的物品,通過(guò)高資金周轉率來(lái)降低成本,提高整體利潤率。
4、運營(yíng)中堅持“爆款”模式,以打造爆款作為運營(yíng)的核心策略
10個(gè)60分也未必抵得上2個(gè)100分,在運營(yíng)上也是如此,即便有10個(gè)銷(xiāo)售平平的產(chǎn)品,也抵不上一兩個(gè)Best Seller爆款產(chǎn)品,只有爆款才能生存,亞馬遜賣(mài)家一定要極盡所能的把自己選出來(lái)的產(chǎn)品推到盡可能熱銷(xiāo)的位置。
在精細化選擇剛需產(chǎn)品的基礎上,在運營(yíng)中對自己選擇的產(chǎn)品抱著(zhù)一定要成爆款的目標,努力打造,一旦自己店鋪里出現幾款爆款產(chǎn)品,你會(huì )發(fā)現,整體操作的難度會(huì )大大降低,庫存壓力減小,盈利也會(huì )大大提升。爆款模式帶來(lái)的不僅僅是銷(xiāo)量的增加,同時(shí)也會(huì )大大降低我們的運營(yíng)成本,提高我們的利潤率。所以,在亞馬遜運營(yíng)上,爆款模式必不可少。
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