中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的數據顯示，上半年，中國跨境電商交易規模3.6萬(wàn)億元人民幣，同比增長(cháng)30.7%。其中，出口跨境電商交易規模達2.75萬(wàn)億元，進(jìn)口跨境電商交易規模達8624億元。
地方專(zhuān)報：天津蔬菜價(jià)格小幅上漲。隨著(zhù)”互聯(lián)網(wǎng)+外貿”的推進(jìn)，跨境電商已成為中國外貿發(fā)展的新增長(cháng)點(diǎn)。分析人士稱(chēng)，隨著(zhù)跨境電商規模不斷擴大，其周?chē)鷮⑿纬扇找嫱晟频漠a(chǎn)業(yè)鏈條，搭載會(huì )展、貿易、結算等外貿綜合服務(wù)，將涌現更多的新服務(wù)模式，為外貿轉型升級注入新動(dòng)力。
2017年因為2016年開(kāi)始實(shí)施的中國進(jìn)口電商跨境電商政策，以及阿里巴巴馬云全球推動(dòng)eWTP的進(jìn)程，還有Amazon和eBay、速賣(mài)通、沃爾瑪，Shopee、DHgate、Wish、Flipkart、Paytm、Joom、Linio、Klilimall、Cdiscount等電商平臺的全球化強勢發(fā)展，引發(fā)了全球各國政府對于電商全球供應鏈鏈條下的稅務(wù)管理和外匯流動(dòng)的高度關(guān)注。
大量的資本涌入跨境電商行業(yè)，掀起對跨境電商企業(yè)投資和并購的浪潮，創(chuàng )造著(zhù)一個(gè)又一個(gè)的億元富豪的神話(huà)；中國跨境電商進(jìn)口政策、歐盟針對在線(xiàn)零售的VAT政策、美國針對跨州間在線(xiàn)零售銷(xiāo)售稅的爭議和特朗普政府的激進(jìn)政策、印度政府滴水不漏的FDI法令和GST政策以及2年內政府全額補貼電子支付的政策，德國稅局強制對電商賣(mài)家征稅，美國華盛頓州打響電商銷(xiāo)售稅征收第一槍?zhuān)澜缲泿艆R率戰，AI人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，這些看似毫無(wú)聯(lián)系的事件，卻透露出全球經(jīng)濟一體化之下的跨境電商的危機和機遇。
跨境電商中電商企業(yè)飛速成長(cháng)的奇跡：如領(lǐng)軍企業(yè)環(huán)球易購和帕拓遜，如華南城五強：傲基、有棵樹(shù)、通拓、賽維、匯誠；坂田五虎：寶視佳、澤匯、藍思、灝瀚傳奇、公狼；還有?？ㄋ?、澤寶、棒谷、海翼、尚睿、利朗達、踏浪者、薩拉摩爾、易佰、愛(ài)淘城、三態(tài)、萬(wàn)方、聯(lián)科科技、百事泰、浩方、安友客、易世通達、數碼時(shí)代、際客、縱騰、帕拓遜、綠聯(lián)、中新云、環(huán)金、百事德、智慧創(chuàng )想、價(jià)之鏈、布谷鳥(niǎo)、嘉云、Shein、細刻、子不語(yǔ)等等;還有大量的企業(yè)Mark還未列出，都是非常出色的企業(yè)，Mark手上還有至少1200個(gè)億級企業(yè)名單。這些企業(yè)都創(chuàng )造了無(wú)數的傳奇故事，有棵樹(shù)的肖四清，80后；帕拓遜的創(chuàng )始人更是85后；薩拉摩爾方政蔡紅玲兩口子用3年時(shí)間直接做到公司估值13億擬被并購，一個(gè)個(gè)如同神話(huà)故事……
商務(wù)部
跨境電商物流企業(yè)迅速崛起的奇跡：如遞四方、貨兜、燕文、云途、順友、佳成、飛特、飛高、飛牛FBA、大森林、UBI、易聯(lián)通達、易脈、跨境翼、三態(tài)物流、GATI物流、京華達物流、皇家物流等為代表的行業(yè)物流企業(yè)，迅速成長(cháng)為幾億幾十億規模的企業(yè)，也創(chuàng )造了無(wú)數的奇跡?？缇骋?個(gè)80后創(chuàng )始人用兩年時(shí)間幾乎完美地掛牌上市，由一群年輕的帥哥美女開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的云途物流僅用2年時(shí)間突破10億銷(xiāo)售規?！?/p>
跨境電商行業(yè)的金融性企業(yè)也急速發(fā)展：如Payoneer、PingPong、LianLian支付、WorldFirst、WorldPay、Ingenico、俊拓、GLeeBill、深暉融信、匯元通等等. 從零開(kāi)始創(chuàng )業(yè)，能在短短兩年內企及日交易峰值達到100億的規模，Mark想也只有在跨境電商這個(gè)領(lǐng)域能輕松創(chuàng )造這樣的奇跡了吧？
無(wú)數的行業(yè)服務(wù)輔助型企業(yè)的業(yè)務(wù)也在迅速成長(cháng)，如華南城集團、OKS、虎視傳媒、豆沙包、樓龍、賽客、雄通供應鏈、塞盒ERP、速貓、敏思達、通途、易倉、易啟、、萊卡尼、萬(wàn)邦速達、樂(lè )寶、英寶通、獵豹、藍標、品眾、木瓜等等，都在迅速成長(cháng)和高速發(fā)展。
如今跨境電商發(fā)展進(jìn)入了大轉折期，各種變化暗涌流動(dòng)，具體的表現如下：
1、規模驅動(dòng)時(shí)代&暴利驅動(dòng)時(shí)代向資本驅動(dòng)時(shí)代&專(zhuān)業(yè)驅動(dòng)時(shí)代發(fā)展。
2、無(wú)序混戰時(shí)代向有序激戰時(shí)代發(fā)展。
3、產(chǎn)業(yè)受限制時(shí)代向產(chǎn)業(yè)大涌入時(shí)代（占據全球貿易95%份額的傳統貿易商加入）
4、無(wú)競爭時(shí)代-微競爭時(shí)代-強競爭時(shí)代，三階過(guò)渡發(fā)展。
5、發(fā)達市場(chǎng)時(shí)代向新興市場(chǎng)時(shí)代發(fā)展，歐美、日本，中東，印度，東南亞、俄羅斯。
6、風(fēng)險不可控時(shí)代到風(fēng)險可控時(shí)代，國際范圍內可追溯跟蹤碼。
7、紅利時(shí)代向精細化運營(yíng)時(shí)代轉變，產(chǎn)品紅利、平臺紅利、供應鏈紅利、勞動(dòng)力紅利、區域市場(chǎng)紅利、政策紅利。
8、超高速增長(cháng)時(shí)代向高速增長(cháng)時(shí)代轉變，個(gè)體年增長(cháng)率由300%轉向30%，行業(yè)依然保持100%以上的增幅。
9、流量野蠻時(shí)代向流量掌控時(shí)代轉變
10、灰色無(wú)稅無(wú)監管時(shí)代向陽(yáng)光有稅有監管時(shí)代發(fā)展
11、資金無(wú)序流動(dòng)時(shí)代向資金有序流動(dòng)時(shí)代發(fā)展，全球網(wǎng)絡(luò )支付鏈路、供應鏈金融。
12、資本單一路徑管理時(shí)代向資本全球調撥管理時(shí)代發(fā)展（以規避匯率帶來(lái)的風(fēng)險和抓住全球貨幣資產(chǎn)盈利性機會(huì )）
13、人才紅利時(shí)代-人才搶奪時(shí)代-人才全球布局時(shí)代，三階過(guò)渡發(fā)展。
14、無(wú)管理時(shí)代向強管理時(shí)代轉變（管理流程、財務(wù)管理、成本規劃、產(chǎn)品管理、供應鏈管理、運營(yíng)及市場(chǎng)管理、品牌管理）。
15、短期經(jīng)營(yíng)思路向長(cháng)期經(jīng)營(yíng)思路轉變。
16、從業(yè)者高流動(dòng)時(shí)代向從業(yè)者低流動(dòng)時(shí)代轉變
17、無(wú)品牌時(shí)代到有品牌時(shí)代
18、物流作坊時(shí)代向智能物流時(shí)代發(fā)展
19、中國直發(fā)貨供應鏈時(shí)代向全球泛布局供應鏈時(shí)代（直發(fā)貨、海外倉、本地售后、全球貿易政策有效利用）
20、產(chǎn)品跟隨模仿時(shí)代向產(chǎn)品創(chuàng )新設計時(shí)代，環(huán)境保護
21、好產(chǎn)品獨享時(shí)代向產(chǎn)業(yè)協(xié)同時(shí)代
2017年，是跨境電商最熱鬧的一年，也是跨境電商走向新一個(gè)歷史階段的一年，更是大量賣(mài)家意識到管理是企業(yè)最重要的課題的一年，吉茂小編相信，跨境電商只會(huì )越來(lái)越好……
一個(gè)大好的時(shí)代，
作為跨境電商行業(yè)從業(yè)者，
你是否能夠把握住，
關(guān)鍵看是否有積極的心態(tài)，
成功者年年有，失敗者時(shí)時(shí)在！
不斷摸索、不斷進(jìn)步，
跨境電商在未來(lái)15年都將持續成長(cháng)，
吉茂學(xué)校愿與每一個(gè)跨境人共同成長(cháng)！
難修能力、苦修智慧！
歡迎來(lái)吉茂社區與大家討論這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)預祝大家生意興隆。
更多精彩內容，請關(guān)注吉茂學(xué)校微信：（jimaoxuexiao） 每天為您推送最新、最熱干貨！
責任編輯：朱秉桂
文章素材源于互聯(lián)網(wǎng)
在2018全球跨境電商·成都大會(huì )上，歐速通國際物流聯(lián)合創(chuàng )始人兼總經(jīng)理李威發(fā)表了題為《貿易摩擦升級，跨境物流破局》的演講，來(lái)分析跨境電商未來(lái)如何做好“合規”兩字。
以下為李威演講自述，經(jīng)億邦動(dòng)力編輯：
跨境電商物流并不簡(jiǎn)單，做了15年的跨境電商物流，最大的感受是：行業(yè)發(fā)展太快了，而且是一種迭代式的發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)最核心的實(shí)體性質(zhì)運營(yíng)都是要通過(guò)物和流產(chǎn)生的。但由物引發(fā)，由流引發(fā)的各種方面的雷區非常多，而在跨境電商十幾年的原始發(fā)展期其實(shí)有很多可能不是很合法，不是很合規的事情。
跟過(guò)去的粗獷發(fā)展模式相比，現在跨境電商物流更需要逆向思維。在過(guò)去，賣(mài)家是有什么樣的貨就去找什么樣的供貨商運出去。但現在，賣(mài)家的銷(xiāo)售核心目的是買(mǎi)家體驗，因此應該從體驗反推需要的終端投遞、需要的進(jìn)出口手續相應的配套措施，然后是庫存的安排以及庫存的存放地方。
本質(zhì)上，所有“物”和“流”的核心是靠人。通過(guò)一系列的積淀把流程上升到系統的高度。而這里面最大的隱形成本就是“法”和“稅”，這也是物流復雜之處。
要清晰知道做海外倉是為了啥這么多年大家已經(jīng)明白海外倉不是一種物流模式，其實(shí)是賣(mài)家的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，尤其是平臺操作的廣大賣(mài)家，這么多年隨著(zhù)平臺傾斜性的政策，海外倉已經(jīng)成為很多賣(mài)家的選擇。
作為一個(gè)賣(mài)家，在設立海外倉前要想清楚究竟是為了什么？
第一，服務(wù)升級，為了有更好的買(mǎi)家體驗。
第二，平臺鼓勵和平臺傾斜性的作用，如果不做海外倉，銷(xiāo)售就會(huì )有局限，發(fā)展可能就趕不上同行。
第三，拓展銷(xiāo)量實(shí)現更高的利潤。
每個(gè)賣(mài)家做海外倉的時(shí)候，不同階段其實(shí)都有不同的側重點(diǎn)。但是做過(guò)海外倉的人都知道，玩倉可不是好玩的。以普通的海外倉為例，幾個(gè)SKU爆品，再加上海上漂的恐怕就已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)了，這對運營(yíng)資金是一個(gè)挑戰。
不僅是銷(xiāo)售的問(wèn)題，也會(huì )有一系列后期爆發(fā)的問(wèn)題，尤其是目前在歐美重查VAT的時(shí)候，前幾年不合規操作過(guò)程中留下的隱患，如果通過(guò)大量的海外倉被查出來(lái)，那么整體的運營(yíng)風(fēng)險是非常高的。
合規才能走向未來(lái)，那么這里面的風(fēng)險在哪呢？?jì)牲c(diǎn)——“稅”和“法”。
大家可能認為“稅”是可以花錢(qián)解決的，所以并不可怕。但其實(shí)，除了關(guān)稅壁壘還有很多非關(guān)稅壁壘?？缇畴娮由虅?wù)物流作為一個(gè)游擊隊，與大貿區別的優(yōu)勢在于，跨境電商的產(chǎn)品以個(gè)人自用的形式進(jìn)入海外市場(chǎng)，從而規避了很多相應的查驗。當商戶(hù)以法人進(jìn)口主體時(shí)的稅和法，這不僅是終端的配送區別，更在于前端進(jìn)口申報時(shí)的區別，而這個(gè)進(jìn)口申報就會(huì )延展到中國出口時(shí)走的路徑。
排除中國郵政等等渠道外，市場(chǎng)上目前99.9%的商業(yè)渠道，大家使用的還是空+配的渠道，隱藏的是商業(yè)清關(guān)在里面，這意味著(zhù)把主體變成了法人，商戶(hù)既然適用于法人的法就必須要交法人的稅，以及承擔后期延展的問(wèn)題。
舉例說(shuō)明，在最近業(yè)界熱議的貿易戰，是否對跨境電商物流有影響呢？目前暫時(shí)沒(méi)看懂。這是因為在在歐美市場(chǎng)，其實(shí)它采取一系列法律法規落地的時(shí)候，前端是有相當周密的安排。
因此，最怕的并不算關(guān)稅，而是一些非關(guān)稅的內容，涉政涉檢?？缇畴娚炭康氖瞧奉?lèi)的差異化，這么多SKU全部涉政涉檢變成商業(yè)行為，我覺(jué)得用“熔斷”這個(gè)詞一點(diǎn)不夸張。
因此，對于跨境電商來(lái)說(shuō)，下一步要做的就是合規，很多賣(mài)家把合規等同于不賺錢(qián)，不是的。合規一樣可以合法的賺錢(qián)。
歡迎來(lái)吉茂社區與大家討論這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)預祝大家生意興隆。
更多精彩內容，請關(guān)注吉茂學(xué)校微信：（jimaoxuexiao） 每天為您推送最新、最熱干貨！
責任編輯：朱秉桂
文章素材源于互聯(lián)網(wǎng)
淺談下他們的競爭關(guān)系之一
亞馬遜平臺是跨境電商巨頭，可謂是B2C界大佬。財力和供應鏈能力都近乎‘無(wú)窮大’。但是不是不可戰勝了？具體某一類(lèi)產(chǎn)品，Amazon上有，我們就該回避？其實(shí)不然。下面以‘手電’為例，說(shuō)明如何與Amazon競爭。
手電產(chǎn)品，美國本土的牌子高端，低端都有，Maglite, surefire。中國的大品牌幾乎都在amazon有貨。
這里列出’flashlight’ 1400多個(gè)，amazon4萬(wàn)多。比較整體價(jià)格以及某些
單品價(jià)格，我網(wǎng)甚至略貴一點(diǎn)。 這樣如何有銷(xiāo)量？請看以下分解。
我從1400多種，選擇總量也不小了。大量的做‘推廣’，使得訪(fǎng)問(wèn)量很大。賣(mài)給以下人群：
1：價(jià)格不敏感的人，也沒(méi)有去amazon等調研。隨便就買(mǎi)了，而且免運費，給人實(shí)惠的‘感覺(jué)’?；蛘吆推渌泻诵母偁幜Φ漠a(chǎn)品一起購買(mǎi)了。
2：非美國的國家，俄羅斯、韓國、日本、沙特、英國、澳大利亞等國家，沒(méi)有美國(amazon.com)那么多品種, 自然會(huì )感覺(jué)‘我網(wǎng)’不錯。
3: 賣(mài)給小經(jīng)銷(xiāo)商，大量走貨，以從廠(chǎng)家獲得更多折扣。
點(diǎn)評：我方?jīng)]有哪一點(diǎn)是核心優(yōu)勢，但各點(diǎn)綜合起來(lái)，也能將‘手電業(yè)務(wù)’運作起來(lái)。人力，費用投入較大；受外界（匯率，價(jià)格）影響大，整個(gè)體系比較脆弱（斷貨，調價(jià)格，匯率變動(dòng)、產(chǎn)品特征調整等）。
外貿B2C如何與Amazon競爭之二
戰略：走高度專(zhuān)業(yè)化道路。Amazon.com作為B2C巨頭，財力雄厚，產(chǎn)品種類(lèi)幾乎無(wú)窮大，但也有軟肋，就是每個(gè)領(lǐng)域都是‘產(chǎn)品堆集’，產(chǎn)品選擇和描述上專(zhuān)業(yè)性不強。
我方方法：
1：大量研究，尋找各個(gè)領(lǐng)域（比如手電）的民間高手，設計出唯一產(chǎn)品，我方獨家制作，銷(xiāo)售（正在進(jìn)行中）。
2：手電和‘釣魚(yú)’‘搜救’‘打獵’等緊密結合，從產(chǎn)品設計（對B2C來(lái)說(shuō)，就是‘找貨’）到產(chǎn)品描述上精細化細分市場(chǎng)。
歡迎來(lái)吉茂社區與大家討論這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)預祝大家生意興隆。
更多精彩內容，請關(guān)注吉茂學(xué)校微信：（jimaoxuexiao） 每天為您推送最新、最熱干貨！
責任編輯：朱秉桂
文章素材源于互聯(lián)網(wǎng)
]]>
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達將跨境電商的發(fā)展推向了高峰，而科技的進(jìn)步將會(huì )是推動(dòng)跨境電商發(fā)展的另一個(gè)助力者。
近日，eBay大中華區銷(xiāo)售總經(jīng)理Vincent Lin，在2018全球跨境電商·成都大會(huì )上，就跨境電商的發(fā)展趨勢、跨境電商的發(fā)展瓶頸以及跨境電商未來(lái)的主旋律發(fā)表了深刻的見(jiàn)解。
馬云鼓掌
五大趨勢看跨境電商的發(fā)展
趨勢一：科技進(jìn)步改善消費者體驗
不管是平臺還是賣(mài)家最注重的莫過(guò)于消費者的感受，最期待的莫過(guò)于銷(xiāo)量額的增加。隨著(zhù)科技的進(jìn)步，消費者的更多訴求得到了滿(mǎn)足。
Vincent Lin表示，現在非?；鸬募夹g(shù)是AI、AR、VR、虛擬現實(shí)，AR、VR甚至可以幫助賣(mài)家銷(xiāo)售商品房，這是一個(gè)趨勢。
他認為對于跨境電商而言，中國是世界的工廠(chǎng)，所有跟人工智能相關(guān)，跟虛擬增強現實(shí)相關(guān)的產(chǎn)品的改變和升級，一定會(huì )帶來(lái)供應鏈的創(chuàng )新，平臺方是很高興看到這樣的場(chǎng)景的。在這種科技大趨勢下對消費者的購買(mǎi)體驗一定會(huì )得到改善。
趨勢二：未來(lái)分布式的商業(yè)
“什么是分布式的商業(yè)?比如新的消費者們，他們不在eBay這樣的電商平臺搜索購物，但是實(shí)際上，他們購物還是在eBay平臺上完成的?！盫incent Lin說(shuō)道，“在國內已經(jīng)有很多分布式的商業(yè)開(kāi)始應用，比如文章和視頻背后的推廣鏈接，比如消費者踴躍購買(mǎi)名人代言的商品?！?/p>
現階段的消費者是電商平臺最喜歡的一代群體，因為他們幾乎是看著(zhù)手機和電腦長(cháng)大的，所以他們對線(xiàn)上的概念很熟悉，我們叫做“數字原生代”。同時(shí)，他們對產(chǎn)品的認知，商品的需求受到社交網(wǎng)絡(luò )的影響比較大，所以未來(lái)分布式的商業(yè)會(huì )成為電商發(fā)展的非常重要的趨勢。
趨勢三：電商是通過(guò)平臺走出國門(mén)的
“不管是傳統的制造企業(yè)還是貿易商，跟著(zhù)平臺是最有效率的一條道路，因為平臺會(huì )利用高科技來(lái)增加流量，同時(shí)，平臺還會(huì )根據全球化的不同標準，物流、關(guān)稅等提供解決方案?！盫incent Lin說(shuō)道。
Vincent Lin表示，產(chǎn)品目錄標準化很重要，這需要在新聞媒體端進(jìn)行很多的推廣，而推廣是要靠高科技和機器來(lái)完成的，怎么樣讓機器識別產(chǎn)品，就是要做好產(chǎn)品目錄的標準化。
趨勢四：跨境電商出口生態(tài)的成熟度
跨境電商的發(fā)展在不同時(shí)代的特征以及成熟度是不一樣的，Vincent Lin將跨境電商大致分為三個(gè)階段：
十多年前，跨境電商是1.0時(shí)代，銷(xiāo)售的主要是小而輕的產(chǎn)品，通過(guò)直郵和利用價(jià)差的方式獲利(低價(jià)采進(jìn) 高價(jià)賣(mài)出)，退換貨率很高。
海外倉引入跨境生態(tài)圈的時(shí)候，跨境電商出口生態(tài)鏈進(jìn)入2.0時(shí)代，2.0時(shí)代賣(mài)家可以拓展消費品類(lèi)。通過(guò)海外倉可以解決很多物流問(wèn)題，貨物的價(jià)值上升了，買(mǎi)家的體驗也提升了。
現在跨境電商進(jìn)入了3.0時(shí)代，3.0時(shí)代最顯著(zhù)的特征就是多平臺、多品類(lèi)、多渠道。賣(mài)家需要在原有的品類(lèi)里面繼續做好垂直深耕，做好定制化需求，同時(shí)積極拓展銷(xiāo)售更多的國家，市場(chǎng)，和品類(lèi)，更重要的是要建立好自己的品牌。
“跨境生態(tài)發(fā)展到今天為止，信息流、物流、資金流，這三個(gè)基礎環(huán)節已經(jīng)衍生出非常多的新環(huán)節，每一個(gè)環(huán)節都可以變成新的領(lǐng)域，并且有非常多的商業(yè)機會(huì )在里面?！盫incent Lin說(shuō)道。
Vincent Lin舉例說(shuō)道，比如物流，現在要求全程追蹤，雙向電子化，所以，不僅要做好全球化的倉庫，還要做好單一海外倉建設，甚至多倉海外倉的建設。
比如資金流，資金是推動(dòng)賣(mài)家擴大規模的重要因素，這期間也有很多新的環(huán)節產(chǎn)生，比如說(shuō)抵押貸款、信用貸款，對現金流、資金有新的要求，這一切都有后續生態(tài)鏈公司為其提供服務(wù)。
這都表明整個(gè)跨境電商生態(tài)圈已經(jīng)趨向成熟，一切都充滿(mǎn)了機會(huì )。
趨勢五：建立品牌 互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)發(fā)產(chǎn)品
很多傳統制造業(yè)轉型做跨境電商，因為做不下去了，但是很多跨境電商也面臨困境，因為生產(chǎn)制造的利潤低，且沒(méi)有自己的品牌。
Vincent Lin表示，很多傳統制造企業(yè)為海外知名品牌做代工，他們賺取的是非常微薄的利潤，真正附加值在品牌端，所以，每個(gè)企業(yè)都想建立自己的品牌。
“很多企業(yè)的鋪貨成本非常高，消費者反饋給制造廠(chǎng)家的消息需要很長(cháng)的時(shí)間，而在電商中這反而是優(yōu)勢。在過(guò)去有非常多成功的案例，從建立品牌的認知度到品牌被消費者認可，品牌得到了大規模的推廣?！盫incent Lin說(shuō)道。
很多賣(mài)家只是單純地把商品放在平臺上，等著(zhù)消費者過(guò)來(lái)購買(mǎi)，但是平臺上的商品是海量的，產(chǎn)品的搜索率和曝光率沒(méi)有那么高，怎樣提升效率呢?Vincent Lin認為需要用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)開(kāi)發(fā)和推廣自己的商品。
對此，Vincent Lin表示，互聯(lián)網(wǎng)和傳統零售最大的區別是互聯(lián)網(wǎng)了解消費者，因為互聯(lián)網(wǎng)有大數據。消費者瀏覽的平臺和店鋪，搜索記錄，比價(jià)，購買(mǎi)以及所有退貨行為都被記載在大數據里面，賣(mài)家可以根據這些數據來(lái)升級產(chǎn)品，這就是用互聯(lián)網(wǎng)的思維，用大數據的方式來(lái)推廣，改進(jìn)和升級產(chǎn)品。
人才是跨境電商發(fā)展的瓶頸
如果說(shuō)科技的進(jìn)步是跨境電商發(fā)展的助力者，那么，人才的培養則是科技進(jìn)步的前提條件。
Vincent Lin認為，跨境電商發(fā)展的瓶頸就是人才，跨境電商非常需要專(zhuān)業(yè)的、復合型的人才。吉茂跨境電商學(xué)校你值得前來(lái)看看。
不管是語(yǔ)言能力，還是物流管理、平臺運營(yíng)、金融管理、IT系統都需要一系列的人才，無(wú)論是哪一個(gè)平臺，生態(tài)要進(jìn)一步發(fā)展，就需要做好人才的建設。
Vincent Lin表示，eBay公司作為平臺方，正在積極推動(dòng)生態(tài)圈里對跨境電商人才的建設，正在積極地和各地政府部門(mén)合作，和各地高校合作，建立專(zhuān)業(yè)的跨境電商培訓班。
合規運營(yíng)是跨境電商未來(lái)的主旋律
不管是平臺還是賣(mài)家，不管是供應商還是倉配物流，都需要在合規的前提下進(jìn)行交易。
“合規運營(yíng)是所有跨境電商未來(lái)的一個(gè)主旋律，在跨境電商十多年的歷程里，有一些賣(mài)家可能出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，有一些可能有灰色的操作，這些只會(huì )損人不利己?！盫incent Lin說(shuō)道。
Vincent Lin還表示，合規運營(yíng)可以幫助企業(yè)不斷地壯大，因為企業(yè)未來(lái)需要更多的資金投入，為了避免風(fēng)險，企業(yè)可能會(huì )把所有的資源傾斜到合規經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家上面。從去年到現在歐洲的變化來(lái)看，所有賣(mài)家應該響應當地政府的要求，做好合規經(jīng)營(yíng)。
歡迎來(lái)吉茂社區與大家討論這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)預祝大家生意興隆。
更多精彩內容，請關(guān)注吉茂學(xué)校微信：（jimaoxuexiao） 每天為您推送最新、最熱干貨！
責任編輯：朱秉桂
文章素材源于互聯(lián)網(wǎng)
2018已經(jīng)開(kāi)始，自注冊的渠道也即將打開(kāi)，不少賣(mài)家已經(jīng)計劃著(zhù)今年多開(kāi)幾個(gè)店鋪，已保證后期不會(huì )因為賬號陣亡而帶來(lái)更大的損失。
隨著(zhù)亞馬遜門(mén)檻變高，越來(lái)越多的規則設定，賣(mài)家入駐更要小心，否則，只是輕輕一碰底線(xiàn)就會(huì )面臨封店的危險!
建個(gè)賬戶(hù)多不容易，所以下面這些玩火的事兒咱還是避而遠之吧!
一、產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品是否有凹陷、褪色、已拆封的狀態(tài)?產(chǎn)品是否存在尺寸與貌似不符、存在安全問(wèn)題?
賣(mài)家都需要考慮在內，可以采取以下措施：
1、至少每周檢查一次退貨報告、買(mǎi)賣(mài)雙方溝通信息、反饋和產(chǎn)品評論。賣(mài)家可以根據ASIN對應的退貨報告進(jìn)行分類(lèi)，仔細檢查哪些產(chǎn)品退貨率高，及時(shí)做出相應處理。
2、查看是否有可能觸發(fā)亞馬遜凍結算法的詞：Used Sold as New(舊產(chǎn)品以全新?tīng)顟B(tài)出售)、Not as Described(產(chǎn)品與描述不符)、Fake(假冒)、Missing Parts(缺少零部件/配件)、Defective(殘次品)、Damaged(產(chǎn)品損壞)、Wrong item sent(寄出了錯誤的產(chǎn)品)等。
3、了解產(chǎn)品有哪方面的缺陷，下次補貨進(jìn)行改進(jìn)。
4、每次補貨都要檢查listing，或者優(yōu)化listing更加精準。
5、關(guān)閉退貨率高的Listing，直到問(wèn)題解決。
另外，亞馬遜的算法會(huì )查看退貨原因、產(chǎn)品評論、買(mǎi)家反饋和買(mǎi)家電子郵件中的一些關(guān)鍵詞，如果賣(mài)家退貨率比突然飆升，或短時(shí)間內因為負面原因被退貨3次以上(根據賣(mài)家整體銷(xiāo)量而定)，那這個(gè)ASIN就會(huì )被凍結，如果亞馬遜歷史表現一直不好，亞馬遜可能會(huì )凍結你的賬號。
對于大部分賣(mài)家來(lái)說(shuō)，可接受的訂單缺陷率/退貨率在2%以下。某些品類(lèi)比如服裝和電子產(chǎn)品分別可接受小于12%和小于6%的訂單缺陷率或退貨率。
二、賣(mài)家表現
自發(fā)貨的賣(mài)家賬號比較經(jīng)常被凍結。
對于自發(fā)貨賣(mài)家來(lái)說(shuō)，問(wèn)題經(jīng)常出在標記已發(fā)貨的產(chǎn)品時(shí)間還沒(méi)有被承運人攬收、取消訂單、太多A to Z索賠、24小時(shí)以上才恢復買(mǎi)家、沒(méi)有物流追蹤碼(這對小賣(mài)而言是主要問(wèn)題)、延遲配送、包裹丟失等。
賣(mài)家需要做到以下4個(gè)步驟：
1、每天關(guān)注dash board，如果指標下降了，就用更多完美的訂單來(lái)平衡指標。
2、準時(shí)將產(chǎn)品運送到買(mǎi)家手上。
3、盡量做到4小時(shí)內回復買(mǎi)家問(wèn)題。
4、用立即退款或申訴等方式回應 A to Z 索賠。
如果賣(mài)家遇到緊急缺貨的時(shí)候，需要 關(guān)閉listing 從其他來(lái)源補貨 讓自己有更好的庫存管理系統。
三、假冒、侵權問(wèn)題
迄今為止，這是兩個(gè)亞馬遜賬號被凍結的主要原因。
所以，賣(mài)家如果是在淘寶、阿里巴巴等地方采購到的產(chǎn)品，很可能產(chǎn)生侵權、假冒問(wèn)題。
如果賣(mài)家銷(xiāo)售此類(lèi)產(chǎn)品，那么一定要做到如下幾點(diǎn)：
1、保留并整理好所有收據和發(fā)票。
2、確保收據和發(fā)票里面有詳細的產(chǎn)品描述。
3、使用有亞馬遜備案的信用卡進(jìn)行產(chǎn)品采購。
4、確保該產(chǎn)品有授權分銷(xiāo)商/批發(fā)商的發(fā)票，證明從正規渠道購買(mǎi)。
5、確保產(chǎn)品送達買(mǎi)家手中時(shí)處于全新，因為平臺有很多假貨索賠的產(chǎn)品是由于買(mǎi)家收到的產(chǎn)品很糟糕。
6、不要在產(chǎn)品描述、關(guān)鍵詞或listing中使用相關(guān)品牌的名稱(chēng)和商標，例如Velcro?已經(jīng)讓許多描述中帶有”Velcro“一詞的產(chǎn)品listing下架了。
7、使用正規的UPC碼，而不是編碼器生成的。
8、產(chǎn)品出口要進(jìn)行適當的測試，并貼上適用產(chǎn)品出口國安全標準及法例規定的標簽。
]]>
文具禮品展覽會(huì )：創(chuàng )新思維抱團發(fā)展
跨境電商產(chǎn)品對接大會(huì )：四項簽約跨界合作
跨境資深專(zhuān)家分享：陣容豪華干貨滿(mǎn)滿(mǎn)
嘉賓介紹
【版權提示】吉茂跨境電商學(xué)校倡導尊重與保護知識產(chǎn)權。如發(fā)現本站文章存在版權問(wèn)題，煩請提供版權疑問(wèn)、身份證明、版權證明、聯(lián)系方式等發(fā)郵件至admin@ywjimao.com，我們將及時(shí)溝通與處理。
?商城集團聯(lián)合義烏來(lái)啦科技、吉茂跨境電商學(xué)校、義烏市睿程網(wǎng)絡(luò )
將于6月4-5日召開(kāi)2017跨境電商全球影響力峰會(huì )，大會(huì )以“ 互聯(lián)網(wǎng)與傳統渠道的碰撞 ?”為主題，
邀請深諳平臺玩法的官方專(zhuān)家和多年專(zhuān)研跨境電商的資深人士進(jìn)行干貨分享，一次性搞定主流渠道玩法。
? ? ?目前義烏外貿B2B企業(yè)還是主要以商貿城開(kāi)設店鋪、參加展會(huì )、在阿里巴巴國際站開(kāi)立線(xiàn)上店鋪等手段進(jìn)行外貿運營(yíng)。
跨境B2C企業(yè)則主要在ebay、亞馬遜、Wish、速賣(mài)通等平臺開(kāi)立店鋪獲取流量。
而在國內一線(xiàn)城市，利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)獲取目標客戶(hù)、獨立網(wǎng)站承接轉化則已成為跨境外貿新藍海。
??大會(huì )贊助招商火爆進(jìn)行中……
【展會(huì )時(shí)間】：2017年6月4日-6月5日
【展會(huì )地址】：義烏國際博覽中心A館一樓
【主辦單位】：每日商報、商城集團
【承辦單位】：吉茂電子商務(wù)職業(yè)技能培訓學(xué)校 ???義烏市來(lái)啦網(wǎng)絡(luò )科技有限公司
【參展對象】：外貿傳統廠(chǎng)商、外貿公司、工廠(chǎng)、跨境電商平臺、跨境鏈條服務(wù)企業(yè)等
【參觀(guān)對象】：亞馬遜、eBay、Wish、速賣(mài)通等跨境平臺賣(mài)家、獨立站企業(yè)
【供需明確】：外貿企業(yè)與平臺賣(mài)家需求明確，無(wú)縫對接
【覆蓋面廣】：20萬(wàn)+專(zhuān)業(yè)參會(huì )觀(guān)眾+線(xiàn)上媒體+報紙傳播
【渠道為皇】：提供最精準的外貿人群
【展會(huì )規?！浚赫褂[面積：33000平方米???國際標準展位：1500個(gè)
報名入口：http://www.hdb.com/party/fq3gb.html
峰會(huì )亮點(diǎn)
1、中國跨境電商界頂級大賣(mài)家分享實(shí)操技巧
2、多個(gè)直播平臺全程直播，邀請知名微博自媒體
3、速賣(mài)通、亞馬遜、Wish、平臺資源對接
4、真正與爆款產(chǎn)品面對面接觸
5、深度剖析多渠道提高產(chǎn)品銷(xiāo)量
峰會(huì )議程
峰會(huì )議程-安排1
峰會(huì )議程-安排2
分享嘉賓
往期精彩
招幕說(shuō)明
明.jpg)
招募說(shuō)明
本次活動(dòng)現火熱招募品牌供貨商、網(wǎng)商、贊助商等合作伙伴中！
贊助商參與論壇唯一方式： 4006-758-756
現場(chǎng)上千人認識你,并添加你的徽信號, 各大平臺直播,預估影響力會(huì )超過(guò)10萬(wàn)人讓跨境電商業(yè)界幾乎所有主流人群都認識你!
贊助商權益（現場(chǎng)畫(huà)冊、現場(chǎng)展位、上臺分享、直播互動(dòng)、媒體宣傳）
]]>
基于跨境電商的高速增長(cháng)以及隨之產(chǎn)生的大量包裹寄遞需求，物流服務(wù)成為影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和用戶(hù)體驗的重要一環(huán)。在這樣的背景下，中國郵政集團公司積極推進(jìn)供給側結構性改革，努力進(jìn)行企業(yè)改造與產(chǎn)品創(chuàng )新，為跨境電商提供有效物流供給，走出了一條服務(wù)遍全球的特色發(fā)展之路。
流通轉型的重要環(huán)節
?
隨著(zhù)跨境電商的發(fā)展，傳統外貿“大單”正在逐漸被小且分散的“碎片化”訂單所取代，大量中小企業(yè)甚至小微企業(yè)在外貿訂單中的份額逐步上升。
“郵政跨境物流通道已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的物流服務(wù)，而是支持外貿流通轉型升級的重要環(huán)節?！?/p>
作為中國跨境電商從業(yè)最早、市場(chǎng)份額最大的物流服務(wù)商，中國郵政積極貼近跨境電商賣(mài)家需求，結合“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢，開(kāi)展國際e郵寶和國際小包業(yè)務(wù)，憑借時(shí)限、價(jià)格、信息化跟蹤查詢(xún)等優(yōu)勢，快速獲得市場(chǎng)認可，連續多年保持高速增長(cháng)。統計顯示，2015年，我國跨境電商出口輕小件包裹約10億件，其中通過(guò)中國郵政渠道的約6.8億件，占據出口輕小件包裹市場(chǎng)近70%份額，通過(guò)與阿里巴巴、eBay、亞馬遜、wish、京東、敦煌網(wǎng)等主要跨境電商平臺對接，帶動(dòng)出口規模近千億元。
跨境電商的支撐平臺
“中國郵政作為跨境電商的主要支撐平臺，獲得了前所未有的發(fā)展機遇。我們擁有以雙邊、多邊合作為基礎框架的世界郵政網(wǎng)絡(luò )，具有其他快遞物流公司無(wú)法比擬的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢?！敝袊]政集團公司總經(jīng)理很為以中國郵政為代表的跨境物流驕傲。去年，郵政的e郵寶業(yè)務(wù)量達1.3億件，同比增長(cháng)60%；國際小包業(yè)務(wù)量5.3億件，同比增長(cháng)71%。兩大業(yè)務(wù)均實(shí)現了大幅增長(cháng)。
為適應跨境電商輕小件業(yè)務(wù)寄遞需要，中國郵政速遞物流公司于2010年7月推出了國際e郵寶業(yè)務(wù)。通過(guò)與跨境電商平臺合作和系統對接，國際e郵寶業(yè)務(wù)采取在線(xiàn)打單（電子面單）、線(xiàn)上派單、上門(mén)攬收和單獨網(wǎng)絡(luò )組織、郵政EDI清關(guān)等操作方式，為中國出口輕小件賣(mài)家提供操作簡(jiǎn)捷、時(shí)限穩定、全程可視的物流解決方案。
在開(kāi)辦eBay平臺業(yè)務(wù)的基礎上，國際e郵寶還從2012年起與阿里速賣(mài)通、PayPal、亞馬遜、敦煌、蘭亭集勢、wish等電商平臺合作，服務(wù)超過(guò)2萬(wàn)個(gè)賣(mài)家。同時(shí)，速遞物流國際團隊也加快了e郵寶模式的復制，截至目前，國際e郵寶已經(jīng)開(kāi)辦美國、英國、澳大利亞、加拿大、俄羅斯等12個(gè)路向。
統計顯示，國際e郵寶已連續多年保持高速發(fā)展，業(yè)務(wù)量從2010年的267萬(wàn)件增長(cháng)到2015年的1.3億件，成為拉動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重要力量。目前，國際e郵寶已成為跨境電商行業(yè)首推的物流品牌，eBay、速賣(mài)通、敦煌、亞馬遜、wish等電商平臺均高度推薦e郵寶業(yè)務(wù)。
為支持跨境電商的發(fā)展，中國郵政正在建立以國際口岸和網(wǎng)絡(luò )為支撐的大通道。
另一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題是單一電商企業(yè)在海外提供倉儲類(lèi)基礎設施服務(wù)面臨成本高、周期長(cháng)，法律法規等各種政策壁壘。業(yè)內專(zhuān)家建議，商務(wù)部、國家發(fā)展改革委員會(huì )等部門(mén)可就海外倉建設規劃、海外倉信息系統建設進(jìn)行全面合作，共同與跨境電商平臺企業(yè)研究公共海外倉服務(wù)標準，出臺政策鼓勵中國出口企業(yè)使用公共海外倉服務(wù)，重點(diǎn)扶持擁有自主品牌的中國出口電商企業(yè)，推動(dòng)中國品牌在境外的拓展。同時(shí)，中國郵政將加大公共海外倉建設力度，聯(lián)合境外郵政，進(jìn)一步促進(jìn)郵政發(fā)展能力和綜合實(shí)力提升，在服務(wù)地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、保障和改善民生上發(fā)揮更好作用、實(shí)現更大作為。
]]>? ?對于外來(lái)人員，憑借電商，怎么樣有朝一日可以成為“高級人才”，將來(lái)子女怎么樣可以順利進(jìn)入本市公立學(xué)校，同時(shí)也因經(jīng)過(guò)規范的自主評價(jià)，獲得不同等級，從而待遇，薪水也不同。為企業(yè)提供一種人才評價(jià)的標準，政府也因此“關(guān)注”。使這些改變的又是什么呢？
??? 跨境電子商務(wù)師營(yíng)銷(xiāo)師被省人社廳列入2017年培訓教材開(kāi)發(fā)項目。這也就說(shuō)明，我們也可以拿等級的，也可以是“技師”。
?? 義烏市人力資源社會(huì )保障局新出爐的《義烏市技能人才自主評價(jià)實(shí)施辦法(試行)》的執行。對義烏的跨境電商從業(yè)人員而言，這又是一個(gè)有利好消息！
為更好地承擔起企業(yè)技能人才社會(huì )化評價(jià)政府職能轉移，有序推進(jìn)跨境電商行業(yè)技能人才自主評價(jià)工作，加快本行業(yè)技能人才隊伍建設，著(zhù)力跨境電商企業(yè)發(fā)展。根據《義烏市技能人才自主評價(jià)實(shí)施辦法（試行）》，根據義烏市人力資源和社會(huì )保障局工作部署，義烏市跨境電商協(xié)會(huì )決定于2017年6月份開(kāi)展跨境電商行業(yè)技能人才自主評價(jià)工作。本次自主評價(jià)分為企業(yè)組和學(xué)生組，使人才結構更加完善。
互動(dòng)吧報名入口鏈接：http://www.hdb.com/party/kwk4b.html
一、證書(shū)設置
? 《跨境電商營(yíng)銷(xiāo)師》(中級)資格證書(shū)。
營(yíng)銷(xiāo)師外1.jpg)
營(yíng)銷(xiāo)師內1.jpg)
二、培訓時(shí)間、地點(diǎn)
??? 培訓時(shí)間定為二天：6月1日-6月2日 9:00-11:00，13:30-15:30
? ?培訓地點(diǎn)：吉茂跨境電商學(xué)校三樓教學(xué)教室
三、評價(jià)考核時(shí)間及地點(diǎn)
?? 筆試時(shí)間：2017年6 月9日 9:30-11:00
?? 筆試地點(diǎn)：吉茂跨境電商學(xué)校三樓教學(xué)教室
?? 上機考試時(shí)間：2017年6月9日 13:30-15:00
? ?地點(diǎn)：義烏市吉茂跨境電商學(xué)校三樓教學(xué)教室
四、評價(jià)方式及流程
?? 本次跨境電子商務(wù)自主評價(jià)方式將由“筆試”和“上機實(shí)操”兩種方式來(lái)對職業(yè)人進(jìn)行考核。
? ?筆試部分總分：100分，及格分數為60分
? ?上機實(shí)操部分總分：100分 ，及格分數為60分
五、評價(jià)對象
?? ?跨境電商從業(yè)者。
六、報名工作
?? 報名參加的選手需填寫(xiě)國家職業(yè)資格鑒定申請表（見(jiàn)附件）后遞交給義烏市吉茂電子商務(wù)職業(yè)技能培訓學(xué)校初審。
七、報名時(shí)間：即日起至2017年6月日1點(diǎn)止
報名所需材料：本地公司營(yíng)業(yè)執照副本/本地勞動(dòng)合同、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)復印件、身份證復印件、兩寸照片4張、報名表（百度云盤(pán)下載）
報名方式： 填寫(xiě)表格將文件發(fā)送到該郵箱761240958@qq.com并填寫(xiě)紙質(zhì)文件交到吉茂跨境電商學(xué)校。地址：義烏稠江街道楊村路293號吉茂科技3樓。
八、吉茂跨境電商學(xué)校聯(lián)系人：
王一娟號碼 ：18705791799???? QQ:761240958?
?
跨境電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)師參賽選手登記表下載地址：http://pan.baidu.com/s/1bp6DQ27
]]>