亞馬遜競品分析你做對了嗎?
我們經(jīng)常說(shuō),成功不能被復制,但我們也必須承認,從別人成功的經(jīng)驗中,我們可以學(xué)習到很多提升自我的方法、技巧和思維。將此思路應用在亞馬遜的運營(yíng)中,對于每一個(gè)跨境電商賣(mài)家(尤其是新賣(mài)家、小賣(mài)家)來(lái)說(shuō),競品分析是運營(yíng)中的必修課。
一、競品的產(chǎn)品分析。
在選品過(guò)程中,我們需要參考同行賣(mài)家,需要識別什么是剛性需求的產(chǎn)品,什么是非剛性需求的產(chǎn)品,選剛性而棄非剛性。 在產(chǎn)品確定之后,我們則需要對具體競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行詳細的分析和對比,簡(jiǎn)單一點(diǎn)的,你需要查看競品的Review,從Review中了解產(chǎn)品可能的優(yōu)缺點(diǎn),并把客戶(hù)反饋的優(yōu)缺點(diǎn)在自己的產(chǎn)品上進(jìn)行驗證,優(yōu)秀之處重點(diǎn)強調,而不足之處則要想辦法克服。 更進(jìn)一步的,你也許需要買(mǎi)到競爭對手的產(chǎn)品,根據產(chǎn)品實(shí)物進(jìn)行論證,發(fā)掘競品產(chǎn)品的優(yōu)劣點(diǎn)。 《孫子兵法》說(shuō),“知己知彼,百戰不殆”。怎么樣才能做到呢?對競品的產(chǎn)品細致的調研非常有必要。
二、競品的營(yíng)銷(xiāo)思路分析。
很多賣(mài)家采用“優(yōu)質(zhì)店鋪復制法”選擇了一款產(chǎn)品,產(chǎn)品是好產(chǎn)品,品質(zhì)也過(guò)關(guān),可是開(kāi)始運營(yíng)了,卻發(fā)現自己怎么都賣(mài)不動(dòng),卡殼了卻又找不到出路,很大程度上可能是自己的營(yíng)銷(xiāo)思路跟不上趟。 我總是強調,要想玩好“優(yōu)質(zhì)店鋪復制法”,你必須有“先接受,后理解”的態(tài)度。什么意思呢?
我們通常的思維邏輯總是“先理解,再接受”的,試想一下,很多情況下,明明別人告訴你一個(gè)好的項目,好的方法,你是不是會(huì )抱著(zhù)“讓我想一想”的態(tài)度呢?想固然沒(méi)錯,但沒(méi)有站到足夠的高度,也很難思考明白其中的邏輯。于是,很多人面對很多事時(shí),都是在“想一想”中給想黃了。 該怎么扭轉呢? 除了“先接受,后理解”的行為模式之外,別無(wú)他法。 “先接受”的態(tài)度可以讓你從一開(kāi)始就按照競爭對手的行為模式去行動(dòng),也許在行動(dòng)中你并不完全明白,沒(méi)有關(guān)系,既然對方是我要學(xué)習的榜樣,那必然有其合理的地方,我先盡可能的做到百分之百的模仿,當模仿達到了,自然就理解了,在這種情況下,再做進(jìn)一步的思考、改善和提升也不遲。
三、長(cháng)遠的角度看運營(yíng)。
很多賣(mài)家在一款產(chǎn)品的運營(yíng)之初,總會(huì )固守要確保一定的利潤比率,從而導致售價(jià)居高不下,而銷(xiāo)量卻慘淡,于是乎選品失敗了,玩不轉了等等,殊不知你所對標的Best Seller,人家的價(jià)格并不是從一開(kāi)始就這么高的,人家的價(jià)格不過(guò)是經(jīng)過(guò)一番運營(yíng)登頂Best Seller之后才定出的你所看到的高價(jià)。
對于幾乎所有的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),在剛開(kāi)始上架階段,在開(kāi)始運營(yíng)的初期,在沒(méi)有銷(xiāo)量、沒(méi)有Review、Listing權重很低的階段,你別指望能夠像Best Seller一樣進(jìn)行高價(jià)銷(xiāo)售。人家是長(cháng)期打拼的結果,你憑什么能在第一時(shí)間就和人家平起平坐呢?想不通這一點(diǎn),就只能掉進(jìn)運營(yíng)的坑里。 從運營(yíng)的角度看,賣(mài)家一定得有長(cháng)遠的眼光才行。前期適當的低價(jià)沖銷(xiāo)量,沖排名,沖權重,把這些累積下來(lái),當你的Listing排名站在BSR排名靠前的位置了,價(jià)格還不是你說(shuō)了算?利潤還不能足夠多?哪個(gè)Best Seller的價(jià)格不是讓你垂涎欲滴的呢? 所以,對于運營(yíng)來(lái)說(shuō),如果太短時(shí),真的不行。 四、極致追求Listing細節。
在競品分析中,很大程度上我們要學(xué)習競爭對手的Listing詳情頁(yè)面細節。 亞馬遜的運營(yíng)沒(méi)有和客戶(hù)直接面對面的溝通,有的只是Listing頁(yè)面的展示,要想讓自己的Listing有更多的曝光,要想讓Listing曝光后有更高的點(diǎn)擊率和轉化率,Listing詳情也的內容必不可少。 我說(shuō)要研究20家競爭對手,競爭對手的Listing詳情頁(yè)面細節必不可少。
對方的圖片是怎么拍的?產(chǎn)品標題是怎么寫(xiě)的?產(chǎn)品描述表述了啥體現了啥?五行特性的布局和內容分別有什么特點(diǎn)?
一家的Listing也許不夠完美,但20家的Listing分析下來(lái),你必然有了一個(gè)比較整體全面的思路,把這些思路應用在自己的Listing上,雖然出發(fā)時(shí)間沒(méi)有別人早,但起點(diǎn)不能也一塌糊涂吧?! 分析和學(xué)習競爭對手的內容有很多,上述幾點(diǎn)遠遠不能概括全面,但只要你在運營(yíng)中能夠多觀(guān)察,多揣摩,多總結,也許你看到的一個(gè)字符,一個(gè)圖標的不同,都會(huì )讓你的運營(yíng)思路有了提升,讓你的運營(yíng)思維變得更全面。 所以,歸結一句話(huà),別偷懶,多學(xué)習,競爭對手才是最好的老師,最最關(guān)鍵的是,還是免費的。
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