跨境電商怎么保護知識產(chǎn)權，我是賣(mài)家我該怎么操作？
電子商務(wù)行業(yè)越演越烈，競爭也是越來(lái)越復雜，在某種程度上來(lái)說(shuō)，侵權系列問(wèn)題對賣(mài)家來(lái)說(shuō)是一個(gè)十分頭疼的問(wèn)題，其中跨境電商尤為突出；但實(shí)際上，這些問(wèn)題沒(méi)有大家想象中的那么復雜，針對知識產(chǎn)權的主要有四個(gè)方面：商標權、內容版權、產(chǎn)品專(zhuān)利和產(chǎn)品外觀(guān)設計。一旦賣(mài)家注冊申請了這些權利保護，所有做的只有打擊侵權行為。下面，吉茂小編就和大家盤(pán)點(diǎn)下，亞馬遜賣(mài)家需要了解的一些相關(guān)知識，以及賣(mài)家能夠用來(lái)保護知識產(chǎn)權、打擊非法侵權行為的方式方法。
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跨境電商怎么保護知識產(chǎn)權，我是賣(mài)家我該怎么操作？
一、商標權
美國商標法：
所有人看到下圖中的任何標志，就會(huì )知道其代表的意義。例如，當看到金拱門(mén)時(shí)，就會(huì )想到麥當勞，想到他們美味的薯條。這就是商標的意義所在，它是一個(gè)獨特的文字圖片組合，代表了品牌及其產(chǎn)品。
賣(mài)家至少需要了解基本的商標法，以保護他們的商標，同時(shí)也避免侵犯其他賣(mài)家的知識產(chǎn)權。例如商家不能復制或使用其他公司的商標印在自己的產(chǎn)品上，就像不能隨意將Nike的打鉤標志印在自己的T恤上，因為這顯然侵犯了耐克的知識產(chǎn)權。
注冊商標：
注冊商標也分為可靠的方式和風(fēng)險較大的方式。風(fēng)險較大的方式之一是使用自由設計師網(wǎng)站。這些網(wǎng)站通常使用其他品牌商標作為樣本，甚至可能向多個(gè)亞馬遜賣(mài)家提供相同的商標。但在賣(mài)家使用此商標一段時(shí)間后，便會(huì )遇到接二連三的商標問(wèn)題。
而在一開(kāi)始就請專(zhuān)業(yè)設計師設計商標可能是一個(gè)更靠譜的方法。設計商標的成本也許更高昂，但能保證商標的原創(chuàng )性。但即使這樣，商家也不要在確定商標的原創(chuàng )性之前花大價(jià)錢(qián)。如果你不確定的話(huà)，你應該去美國專(zhuān)利商標局（USPTO）的網(wǎng)站上檢查，或是專(zhuān)業(yè)律師求助，以確保商標可正常使用。
從品牌經(jīng)銷(xiāo)商渠道采購：
在美國，賣(mài)家享受首次銷(xiāo)售原則（the First Sale Doctrine）的權益保護。這條法令規定，只要產(chǎn)品與被授權賣(mài)家銷(xiāo)售的產(chǎn)品沒(méi)有“本質(zhì)上的不同”，就不需要任何品牌許可來(lái)銷(xiāo)售。例如賣(mài)家從經(jīng)銷(xiāo)商處采購了星巴克馬克杯，但只要不對產(chǎn)品做任何改動(dòng)，就不可能構成侵權。
賣(mài)家在大量訂購存貨前要確保庫存的真實(shí)性，并且不侵犯第三方賣(mài)方的商標或知識產(chǎn)權。這使得阿里巴巴的采購渠道存在一定風(fēng)險，尤其對賣(mài)家在亞馬遜上銷(xiāo)售的情況而言。
當賣(mài)家收到了亞馬遜的侵權投訴，一定要及時(shí)的提供庫存采購的發(fā)票。事實(shí)上，當賣(mài)家因銷(xiāo)售來(lái)自阿里巴巴的供貨而受到侵權投訴被封號時(shí)，需要直接從工廠(chǎng)獲取證明文件，這樣在申述時(shí)會(huì )更有說(shuō)服力。
二、內容版權
美國版權法：
賣(mài)家需要重視美國版權法的兩大重頭戲：圖片和文本。本質(zhì)上，這意味著(zhù)賣(mài)家不能隨意使用別人的圖片或者復制文本。
圖片：
如果賣(mài)家正在亞馬遜或其它平臺上創(chuàng )建自己的listing，則不能使用未購買(mǎi)或未授權的圖片資源。
許多賣(mài)家創(chuàng )建listing時(shí)，錯誤地使用了原產(chǎn)品圖片。因為即使是公共用途，擅自使用其他品牌的圖片資源也構成了侵權。即使將其他品牌圖片資源加以修改并使用，也仍然構成侵犯版權的行為。所以不要在未經(jīng)同意的情況下擅自使用第三方圖片。
版權法的判罰之所以越發(fā)有爭議是在于：賣(mài)家是否創(chuàng )建了自己的listing還是僅僅只是鏈接到了現有的listing上。這個(gè)問(wèn)題在美國爭論不休，而不同的法院往往會(huì )有不同的規則。
在美國的某些地區，如果賣(mài)家在銷(xiāo)售的listing上使用了其他人的圖片，不管你是否創(chuàng )建了這個(gè)listing，都會(huì )被視為侵犯其版權。然而，在其他州，只要賣(mài)家未上傳違規圖片，就不會(huì )被認為侵權。
Listing文案：
對于賣(mài)家而言，創(chuàng )建listing時(shí)隨意的復制黏貼是非常不可選的方式。從其他賣(mài)家的listing中隨意獲取文本信息并用于自己的文案是典型的侵權行為，但同時(shí)這也是版權保護中最難的一點(diǎn)。
因此賣(mài)家可以參考其他人的listing，但一定要結合自己的產(chǎn)品做些改動(dòng)，使它成為你自己獨有的listing，例如改寫(xiě)詞句或者是用一些相似的表述，達到傳達相同信息的意圖。遵循這些步驟，賣(mài)家就可以創(chuàng )建一個(gè)不侵犯任何第三方版權的listing。
產(chǎn)品文案：
版權法也同樣適用于產(chǎn)品包裝的文案。以下圖產(chǎn)品為例，商標的以下部分不受版權法保護。
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該產(chǎn)品的學(xué)名“garcinia cambogia（藤黃果）”不受保護，因為版權所有不涵蓋自然界中的物質(zhì)名稱(chēng)。
水果的圖片資源也不受版權保護，理由同上。
對膠囊“vegetarian capsules（素食膠囊）”的描述也不會(huì )受到保護，因為通用術(shù)語(yǔ)不受版權保護。
在這個(gè)產(chǎn)品上受到版權保護的是“字母“I”上的小葉子，因為這是他們商標的獨特部分。
三、產(chǎn)品專(zhuān)利
美國賣(mài)家專(zhuān)利法：基本原則
產(chǎn)品專(zhuān)利幾乎由政府官方機構頒發(fā)，以此阻止其他賣(mài)家的非授權售賣(mài)。專(zhuān)利權（Patent Right），是發(fā)明創(chuàng )造人或其權利受讓人對特定的發(fā)明創(chuàng )造在一定期限內依法享有的獨占實(shí)施權，排除了他人的非法干涉。因此賣(mài)家在獲得自己的專(zhuān)利后，沒(méi)有其他人能銷(xiāo)售這個(gè)產(chǎn)品。
設計專(zhuān)利與實(shí)用專(zhuān)利
專(zhuān)利有兩種：設計專(zhuān)利和實(shí)用專(zhuān)利。這兩個(gè)專(zhuān)利保護產(chǎn)品的不同特點(diǎn)：設計專(zhuān)利保護產(chǎn)品外觀(guān)，而實(shí)用專(zhuān)利保護產(chǎn)品設計原理和用途。
對于獨特的產(chǎn)品外觀(guān)設計而言，設計專(zhuān)利是最好的保護盾。然而，它也庇護競爭對手對你產(chǎn)品設計的進(jìn)一步改進(jìn)。如果其它商家改變了設計，并且不會(huì )和原產(chǎn)品產(chǎn)生混淆，那很大程度上無(wú)法構成設計專(zhuān)利侵權。
實(shí)用專(zhuān)利則更為強大，并提供更廣泛的保護。如果賣(mài)家的某個(gè)產(chǎn)品注冊了實(shí)用專(zhuān)利，那么不管競爭對手是否改變了產(chǎn)品的形狀、顏色或質(zhì)地，只要其產(chǎn)品的運作原理與專(zhuān)利產(chǎn)品相同，就構成使用專(zhuān)利侵權，無(wú)法正常銷(xiāo)售。
四、產(chǎn)品外觀(guān)設計
美國產(chǎn)品外觀(guān)相關(guān)規定：
產(chǎn)品外觀(guān)一直是一個(gè)容易混淆的概念，它指的是產(chǎn)品的整體范疇——視覺(jué)和感覺(jué)。這包括產(chǎn)品的形狀、顏色、甚至它的包裝。它包含了產(chǎn)品區別于其它同類(lèi)商品的特點(diǎn)。
產(chǎn)品外觀(guān)保護有個(gè)不為人知的好處，即永遠不會(huì )過(guò)期。這意味著(zhù)，賣(mài)家一旦擁有某個(gè)商品外觀(guān)設計的權利，幾乎永遠會(huì )被保護。
美妝蛋（Beauty Blender）就是一個(gè)很好的例子。盡管它只是一塊化妝綿，但卻不同于其它同類(lèi)產(chǎn)品。玫紅色的雞蛋造型，透明塑料包裝，獨特的質(zhì)地都使它十分獨特。無(wú)疑，整個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)具備了自己獨特的外觀(guān)。
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另一個(gè)例子是Crane公司的水珠加濕器。市場(chǎng)上有無(wú)數的同類(lèi)產(chǎn)品，但Crane公司成功的通過(guò)產(chǎn)品外觀(guān)設計打造了一款成功的加濕器——他們是唯一擁有水珠外形加濕器設計權利的公司。
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五、如何保護自己的自有品牌Listing
在亞馬遜平臺上銷(xiāo)售自有品牌產(chǎn)品時(shí)，賣(mài)家的listing很容易被抄襲。很多時(shí)候，其它賣(mài)家會(huì )試圖抄襲已有的listing，用于自己的產(chǎn)品描述，以促進(jìn)銷(xiāo)量。賣(mài)家在平臺上很難避免這種侵權行為，但可以采取一些步驟通過(guò)平臺系統移除這些產(chǎn)品。
識別抄襲賣(mài)家
抵制這類(lèi)行為的第一步是識別抄襲賣(mài)家。為此，賣(mài)家需要一個(gè)系統。若賣(mài)家的ASIN（亞馬遜產(chǎn)品編號）碼數量有限，則可以手動(dòng)檢查每個(gè)listing。這項工作必須每天進(jìn)行，一定發(fā)現任何侵權行為就及時(shí)的以郵件警告該賣(mài)家并移除他的產(chǎn)品。
但如果賣(mài)家有數百個(gè)listing，那么手動(dòng)瀏覽是沒(méi)有效率的。相反，賣(mài)家需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的自動(dòng)化系統來(lái)監控ASIN和自己的品牌。一些軟件可以自動(dòng)檢測同listing內容的在售產(chǎn)品，并給疑似抄襲的商家自動(dòng)發(fā)送警告郵件和終止信件，包括同樣擁有品牌授權的商家。
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友好地移除抄襲賣(mài)家
正如在前文中提到的，在識別抄襲賣(mài)家后，原賣(mài)家會(huì )發(fā)送終止郵件。但就經(jīng)驗而言，商家最好以友好的方式處理這樣的事件，并達成友好協(xié)議，避免品牌形象受損的風(fēng)險。
移除拒絕停止抄襲的賣(mài)家
如果在發(fā)送停止和終止信后，抄襲方拒絕刪除抄襲內容，賣(mài)家則要向亞馬遜提出申訴。賣(mài)家可以通過(guò)簡(jiǎn)單的形式報告侵權行為，諸如品牌名稱(chēng)和被抄襲產(chǎn)品的ASIN等信息，并對指控加以解釋。
亞馬遜非常重視這些投訴，通常會(huì )暫停特定的ASIN或甚至整個(gè)賣(mài)方賬戶(hù)。所以賣(mài)家在投訴抄襲侵權之前要認真思考，不要在沒(méi)有事實(shí)基礎的情況下提出申訴。
六、相關(guān)規定的中美差異
所有賣(mài)方還需要知道中美間知識產(chǎn)權法的基本差異。
在美國，知識產(chǎn)權法是基于誰(shuí)是“先使用”和“先發(fā)明”的產(chǎn)品。屬于這些類(lèi)別的產(chǎn)品和公司能受到相關(guān)保護。
中國的法律則和美國有很大的不同，并不存在誰(shuí)“先使用”和“先發(fā)明”這個(gè)規則。再未注冊的前提下，商家不具備相應使用權利也不受保護。
同時(shí)，中國的注冊類(lèi)別也更加復雜。與大多是數國家通用的45個(gè)國際注冊類(lèi)別不同，中國有數百個(gè)種類(lèi)。如果賣(mài)家沒(méi)有在產(chǎn)品相關(guān)的類(lèi)別注冊，那么其它人依舊可以注冊并使用你的商標進(jìn)行銷(xiāo)售。
總而言之，賣(mài)家可以采取多種形式保護自己的知識產(chǎn)權。但求助于官方渠道不失為不錯的選擇，例如向美國專(zhuān)利局和地方政府辦公室申請保護。一旦這些產(chǎn)權在美國獲得批準，賣(mài)家也可以考慮向世界知識產(chǎn)權組織（WIPO）提交申請。
如果你正在尋求商標或版權保護，請務(wù)必記住你可以自行申請——你不需要律師。而在這個(gè)過(guò)程中，賣(mài)家一定要做好萬(wàn)無(wú)一失的準備，除了在銷(xiāo)售地申請產(chǎn)權保護之外，還應該在產(chǎn)品采購地也申請保護。
最后，賣(mài)家應該保持警惕，時(shí)刻提防第三方的抄襲侵權，也準備好相關(guān)的應對措施。
歡迎來(lái)吉茂社區與大家討論這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)預祝大家生意興隆。
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責任編輯：朱秉桂
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