亞馬遜賬號審查被封？已成功解封詳細操作步驟在這里
亞馬遜賬號被封，老賬號也無(wú)法幸免，在2019年8月份開(kāi)始的亞馬遜平臺審查黑洞爆發(fā)了，亞馬遜賣(mài)家交流群中已經(jīng)爆炸了，大部分是亞馬遜賬號暫停銷(xiāo)售權限，而理由是亞馬遜要全面審查賬號的操作。
這一次被審查的賣(mài)家賬號，亞馬遜賣(mài)家可以正常登陸亞馬遜賬號后臺，但是被暫停銷(xiāo)售的賬號一周多都沒(méi)有任何郵件通知，后臺開(kāi)Case會(huì )回復被轉發(fā)到亞馬遜相關(guān)部門(mén)審查！
Davie全身檢測了一個(gè)被調查的亞馬遜賬號情況，沒(méi)發(fā)現這個(gè)賬號有做虛假評論的做法，一年多的老賬號，后 臺各種績(jì)效指標都正常！
基于這個(gè)問(wèn)題，吉茂小編找了亞馬遜招商經(jīng)理和亞馬遜內部運營(yíng)經(jīng)理咨詢(xún)，發(fā)現整個(gè)義烏亞馬遜賣(mài)家服務(wù)商和亞馬遜招商運營(yíng)部門(mén)對這次賬號調查的事件都不是特別清楚，對于審查賬號的原因有很多很多的猜測，Davie認同可能是稅務(wù)審查問(wèn)題的猜測。于是，Davie沿著(zhù)這個(gè)思路嘗試解決激活亞馬遜審查賬號，就大膽操作了更新審查賬號后臺稅務(wù)文件，讓這個(gè)賬號快速進(jìn)入主動(dòng)審查階段。
注意，其他賣(mài)家如果有別的問(wèn)題，千萬(wàn)不要胡亂模仿，因為更新這個(gè)信息會(huì )觸發(fā)二審！
按照亞馬遜的規則，Davie安排審查賬號操作人員更新稅務(wù)審查信息，注意，上圖的“您的稅收分類(lèi) 是什么？”一定要按照你賬號的實(shí)際情況填寫(xiě)！
按照正常情況填寫(xiě)后，提交成功的界面如下：
重新更新了稅務(wù)審查資料后，接下來(lái)，不 到1個(gè)小時(shí)，亞馬遜官方的郵件就發(fā)過(guò)來(lái)了，經(jīng)過(guò)幾天的開(kāi)Case，亞馬遜客服都是轉發(fā)，這次終于解決事情的部分發(fā)郵件來(lái)了，內容如下：
原來(lái)亞馬遜暫停賬號銷(xiāo)售權，審查賬號的原因是 基于“commercial transaction ”商業(yè)交易環(huán)節，而且落款是亞馬遜支付付款團隊，不是亞馬遜績(jì)效團隊??！近期無(wú)緣無(wú)故賬號暫停銷(xiāo)售不是因為大家績(jì)效問(wèn)題，大家解決問(wèn)題的方 向就不要老想著(zhù)績(jì)效哪里出錯了！
按照要求，本來(lái)想安排賬號操作人員去做申訴的動(dòng)作的，但是，看到申訴文件的表格。
也不知道安排賬號操作人員申訴什么，貌似這個(gè)賬號沒(méi)干過(guò)壞事，也不好申訴什么。本著(zhù)相信亞馬遜官方會(huì )公正審核處理賬號的事情，就什么也沒(méi)干，第二天醒來(lái)，賬號就成功解封激活重新開(kāi)賣(mài)了 。
亞馬遜審查賬號成功解封激活后，Davie就去檢查賬號出單情況，發(fā)現審查賬號重新解封激活后，竟 然能夠正常出單！再檢查這個(gè)賬號Listing的關(guān)鍵詞免費排名數據，發(fā)現這些Listing的關(guān)鍵詞排名 竟然沒(méi)有掉下來(lái)！這里面有個(gè)小技巧，如果你的賬號被審查暫停銷(xiāo)售后，可以立刻安排一個(gè)小號跟 賣(mài)銷(xiāo)量好的Listing做自發(fā)貨，這樣，該Listing的銷(xiāo)量就不會(huì )掉下來(lái)，而且對應的關(guān)鍵詞排名也會(huì ) 穩定！
其實(shí)這10天的賬號審查風(fēng)波中，很多一年幾百萬(wàn)美金銷(xiāo)售額的或者一天沒(méi)幾單的老賣(mài)家賬號，都遇 到了賬號審查，這應該是亞馬遜系統升級的問(wèn)題。由于這一次暫停銷(xiāo)售權沒(méi)有任何郵件通知，大家 怨氣很大，各種猜測都有，但Davie還是理解亞馬遜這一次為什么這么大規模對老賬號進(jìn)行審查！最 近一年多，很多亞馬遜賣(mài)家運營(yíng)賬號確實(shí)不規范，很多賣(mài)家對亞馬遜平臺規則不熟悉，有一些做法 確實(shí)也擾亂了亞馬遜平臺正規賣(mài)家的正常運營(yíng)秩序！亞馬遜這一次審查賬號，和最近新賬號注冊觸 發(fā)二審，都是亞馬遜對賣(mài)家要求越來(lái)越嚴格了。所以，如果你手上有過(guò)了二審的正常銷(xiāo)售賬號，接 下來(lái)，會(huì )越來(lái)越值錢(qián)哦!
亞馬遜旺季已經(jīng)到了，最后，祝進(jìn)入賬號審查的賣(mài)家早日重新激活賬號，盡早備貨迎戰旺季！也希望亞馬遜能夠給亞馬遜賣(mài)家創(chuàng )造一個(gè)更加公平公正的銷(xiāo)售平臺！
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責任編輯：朱秉桂
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