亞馬遜賣(mài)家如何用最少成本獲得更高利潤?
亞馬遜的商業(yè)本質(zhì)是什么?答案是盈利,是通過(guò)這個(gè)跨境電商平臺更好的獲得更高的利潤。而大家都熟知的商業(yè)本質(zhì)公式就是“更多的收入-更低的成本=更高的利潤”。
曾有人表示,目前跨境電商成熟渠道競爭激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴重、人力成本上升,團隊管理困難且難以建立品牌效應,今天我們要從三個(gè)重要方向來(lái)告訴跨境賣(mài)家如何布局全渠道,用更少的人做更多的事用最低的成本獲取更高的利潤。
第一個(gè)方向:數據
什么才是高效的數據管理?
“數據質(zhì)量的一致性”起著(zhù)關(guān)鍵作用。舉例來(lái)說(shuō),比如同樣SKU,運營(yíng)人員在平臺A更為用功,產(chǎn)品售賣(mài)情況良好,而在平臺B相比較并沒(méi)那么用功,產(chǎn)品售賣(mài)情況不佳,在這樣的情況下就很難將產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)更好顯現出來(lái),進(jìn)而也無(wú)法確保數據內容質(zhì)量的一致性,導致很多業(yè)績(jì)上的缺口。
由此可見(jiàn),一致的、高質(zhì)量的、引人入勝的內容對受眾決策的影響遠勝于其他任何的技術(shù)。優(yōu)質(zhì)的內容不僅能夠為跨境電商賣(mài)家帶來(lái)高度的相關(guān)性,以此降低廣告費用,同時(shí)還能增強轉化率、提高客戶(hù)信心、改善轉化量等。
第二個(gè)方向:全渠道
什么是全渠道?
全渠道就是可以讓消費者通過(guò)不同的渠道,無(wú)論是亞馬遜、eBay等電商平臺,還是谷歌等都能找到賣(mài)家產(chǎn)品,快速下單進(jìn)行相關(guān)轉化、銷(xiāo)售。
現階段賣(mài)家在打造品牌的時(shí)候,不應當僅局限于站內推廣,更多的還需要考慮如何在搜索引擎上、社交媒體渠道、線(xiàn)下門(mén)店等渠道進(jìn)行曝光。
有數據表示在美國有43%的消費者會(huì )選擇在品牌官網(wǎng)上消費,有70%消費者愿意在線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)行相關(guān)采購,由此可想,站外推廣引流及相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作賣(mài)家們不應小覷。剛好有個(gè)做ERP的專(zhuān)家可幫助賣(mài)家通過(guò)數據流整合,不僅能實(shí)現在電商上進(jìn)行引流,同時(shí)還可通過(guò)其他平臺推進(jìn)廣告及產(chǎn)品曝光,通過(guò)這樣的形式進(jìn)行全渠道引流工作。
第三個(gè)方向:效率
在中國,跨境電商企業(yè)普遍出現人均效率不高且產(chǎn)出較低等現象。深究其因,員工重復進(jìn)行無(wú)效勞動(dòng)是該現象問(wèn)題根本所在。
很多時(shí)候,大部分銷(xiāo)售運營(yíng)團隊的重心,其實(shí)是放在一些手工操作和重復的勞動(dòng),比如重復的進(jìn)行商品上下架、線(xiàn)上線(xiàn)下庫存監控修改、無(wú)暇顧及產(chǎn)品優(yōu)化、關(guān)鍵詞調研、廣告、新品開(kāi)發(fā)等方面。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō):比如低效率跨渠道Listing發(fā)布在日??缇畴娚踢\營(yíng)過(guò)程中就并不少見(jiàn),主要體現在:
1、重復在各個(gè)賬號的信息準備,勞動(dòng)力被浪費;
2、同一賬號文件信息被多名銷(xiāo)售編輯,容易出現誤操作;
3、未來(lái)單平臺增加更多賬號,每個(gè)賬號多人登錄后臺,增加被關(guān)聯(lián)風(fēng)險;
4、三大產(chǎn)品品類(lèi),每個(gè)平臺只有一個(gè)綜合賬號,沒(méi)有最大程度增加曝光等。
所以,未來(lái)能通過(guò)一些軟件、科技,以此提升工作人員的效率,讓他們的工作時(shí)間真正用到實(shí)處為團隊創(chuàng )造更多的價(jià)值或成為跨境電商里的一種趨勢。事實(shí)上,一個(gè)能創(chuàng )造出超強業(yè)績(jì)的團隊并非人越多越好,相反地,老板最應該要做的事情即是用更少的人做出更多的事。
下一篇: 盤(pán)點(diǎn)亞馬遜平臺最受爭議的定價(jià)功能策略,竟然是它?