真正的大數據,亞馬遜收集用戶(hù)3D身體信息以提高購物體驗
大數據,在我國早已經(jīng)普及在各大場(chǎng)所,其中不乏淘寶,天貓,京東等國內的電商平臺,但全球最大的電商平臺網(wǎng)站之一Amazon來(lái)說(shuō),他正在攻克世紀性難題,這道難題將是什么呢?跟隨吉茂小編一起進(jìn)入今天的熱點(diǎn)話(huà)題。
在電商平臺中買(mǎi)衣服可謂是家常便飯,小編曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話(huà):只要你圍著(zhù)人們的衣食住行來(lái)做生意,就一定會(huì )成功;在網(wǎng)上買(mǎi)衣服遇到最多的,就是身高尺碼不合適,還有就是大部分人的飲食會(huì )對身材失去控制,從而導致服裝服飾行業(yè)的退貨換貨率高居不下,為了解決這個(gè)世紀性難題,亞馬遜邁出了這一步。

Amazon
根據《華爾街日報》的新報道,亞馬遜這家全球最大的線(xiàn)上零售商正在初步了解它的客戶(hù),從最基礎的了解用戶(hù)的購物喜好,再收集客戶(hù)的具體尺碼等信息,從而記錄到數據庫中,以便于平臺更好的了解用戶(hù)的身體,同時(shí)用數據對線(xiàn)上的衣服做出對比,從而減少亞馬遜處理的退貨換貨率,這個(gè)退貨數量大大減少以后,可想而知的成本,物流,庫存也就減輕了很大壓力,畢竟衣服這東西總有偏差(尤其是在線(xiàn)購物的短板上體現的淋漓盡致)。
據外媒報道,亞馬遜方面會(huì )在紐約的辦公場(chǎng)所邀請第一批顧客作為體驗者,為期每個(gè)月兩次的身體數據檢測與記錄,當然啦,去出賣(mài)身體也是會(huì )有回報的,凡是有體驗的顧客每個(gè)人都會(huì )獲得一張亞馬遜禮品卡,價(jià)值250美元。
亞馬遜之所以會(huì )這樣做,那是它之前收購了計算機視覺(jué)領(lǐng)域的初創(chuàng )企業(yè)Body Labs,隨后在這基礎上打造了這支3D身體掃描團隊。工作背后的思路似乎是,讓亞馬遜能夠幫助其消費者找到完美適合他們的褲子,或者幫助消費者從視覺(jué)上準確地判斷某件連衣裙是否適合特定身材。
亞馬遜會(huì )走這一步,正式因為這個(gè)世紀性難題需要被人所攻克,亞馬遜便在這里擔任著(zhù)第一的地位,各大電商平臺也越來(lái)越重視服裝。除了在過(guò)去幾年中推出自己的時(shí)裝品牌,它還推出了Prime Wardrobe,這項服務(wù)允許亞馬遜的Prime訂閱用戶(hù)一次性選擇數件衣服快遞到家,然后退回那些他們不喜歡或不合適的衣服。當然,如果身體掃描可用的話(huà),消費者就可以潛在地避免這些錯誤選擇。
康奈爾大學(xué)的蘇珊·阿什頓(Susan Ashdown)教授表示,這些技術(shù)并不是一夜之間就能出現的,它比人們想象的要復雜得多,比如要考慮到肩膀、臀部的角度等等。當下主流媒體評論道,如果亞馬遜能夠掌握這項核心科技,或將可以打造一個(gè)網(wǎng)絡(luò )購物的嶄新時(shí)代。
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責任編輯:朱秉桂
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